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提前还贷不设门槛5日内办妥 民生房贷不减反增http://www.sina.com.cn 2007年04月13日 08:19 每日经济新闻
央行上月加息后,提前还贷“暗流涌动”,银行明显感到压力增加。大部分银行采取设置门槛的做法,限制客户提前还贷。“虽然成本增加,但允许提前还贷也是银行服务的一个品牌,可以给客户带来更多实惠”,民生银行上海分行按揭中心总经理甘智漪在接受本报专访时表示。 提前还贷5个工作日内办妥 对银行来说,房贷是一块优质资产,房贷余额数的变化非常敏感。但在银行业,民生银行的做法与众不同。 据了解,该行推出“按揭无障碍提前还款”,客户在办理按揭贷款后,可以随时提出提前还款申请,还款额度只要保证在一期还款金额之上,就能够在5个工作日内办妥手续,不收取任何违约金。这个做法与众不同,一是不对办理提前还款设置已贷款期限,而大部分银行对不足一年的贷款,要收取较高的违约金;二是提前还贷办理手续快捷,业内通常不低于半个月。对客户来说,办理手续越快,也就越是节省利息支出。 甘智漪告诉记者,推出“按揭无障碍提前还款”后,民生银行办理的提前还款客户数和还款量大增。“民生银行重在创造按揭理财品牌。以为客户着想为卖点,让老百姓还款灵活、借款实惠。” 限制提前还款的初衷,往往是不想使房贷业务缩水,不过,民生银行并没有因此置于被动境地。相反,因为为客户着想,而吸引了更多客户的眼球。甘智漪透露,民生银行在沪网点30多家,在提前还贷量很大的情况下,一季度房贷余额还是有明显增加。该行房贷业务在上海虽起步较晚,但现在已成为市场的生力军。 推“按揭开放账户”客户可随时还贷 在提前还贷无障碍的基础上,民生银行又率先推出了“按揭开放账户”。 按揭开放账户模糊了存款与贷款的界限,使资金可以在存款与贷款账户间自由流动,该业务由按揭额度和理财综合账户两种业务构成。 据介绍,按揭额度是指借款人以其自有或拟购买的住房作抵押,向民生申请一个长期递增的授信额度,在可用额度和授信有效期内,借款人可多次循环支用个人贷款,也可随时归还贷款,额度下所有贷款反映在一个贷款账户中,贷款到期日与额度到期日相同,贷款余额由递增额度控制。额度项下的贷款分为住房按揭贷款和中长期消费贷款,其中住房按揭贷款用于住房消费,中长期消费贷款用于个人及家庭日常消费及周转。“按揭开放账户”的创新在于将客户的存款、贷款账户打通,使资金在两个账户间自由流动,最大限度的降低了资金的使用成本。 甘智漪说,市场上已有针对房贷的“存贷合一”帐户,但仍需要客户支付部分利差;而按揭开放账户则是让客户有资金就还款,不必支付利差。 据她分析,客户一般不会把所有资金投入到购房中,还会有一定数量的后备资金存在银行。按揭开放账户可以把多余资金还给银行,需要资金的时候随时可以支取。由于不增加任何成本,一般客户都愿意接受按揭开放账户。例如发了10万元奖金,先还掉,10万元的授信额度则在30年内都可以随时使用。 新闻链接>> 加息了,如何选择房贷产品? 由于普遍对今年房地产市场的增长不敢乐观,同时又面临还贷压力,沪上银行间的同业竞争加剧。对此,甘智漪表示,民生银行更加强调服务客户,给客户创造便利与实惠。她介绍,有两类客户对按揭开放账户特别青睐,一是善于精打细算的人群,二是资金上大起大落的客户。不过,目前工薪阶层对该产品还不是很了解。 按揭开放账户的还款比较灵活,出现了还款多、借款少的现象。据分析,这是因为客户的资金使用需求尚不明确,相信自己只要信用良好,就不怕从银行借不到资金。 甘智漪提醒,外资银行加入本地居民房贷业务的竞争,将使产品有更多创新。但对客户来说,挑选一个产品就有利弊,关键在于是否适合。例如,固定利率房贷吸引人,但固贷一般对提前还贷有较多约束。对于有可能大量提前还贷的客户来说,利率便宜了,支付违约金的成本却很高,实际利息支出可能反而更高。若是比较求稳的客户,不会提前还贷,在加息预期下,可以考虑选择固贷。如果同时有富裕资金的客户,还不如选择按揭开放账户,实际利息支出更省。 新闻分析>> “提前还贷难”拷问银行霸王行为 提前还贷再度成为热门话题。福州市一家银行办理提前还贷,要求客户“排队”等候4个月。有关专家指出,银行给提前还贷设置门槛,故意延长手续办理时间,同样是一种侵害金融消费者权益的“霸王行为”。 霸王一:故意拖延时间 提前还贷“难”在去年夏天房地产市场低迷的时候就“初见端倪”。当时,多家沪上银行将提前还贷预约期,由原来的7个工作日拉长至20天乃至1个月,个别支行甚至对每月的提前还贷总量进行控制,超过一定限额后,客户只能延期至下月还贷。 记者昨日以客户身份向某银行咨询提前还贷办理程序,相关工作人员称,需要填申请表预约,10天之内通知排到什么时间还款。据她说,银行内部有审批流程,先要报支行行长批,完成审批后有电话通知,一般在1个月内可以办妥。 霸王二:设违约金门槛 从客户层面而言,提前还贷“难”,就意味其本不该支出的利息被银行赚了。提前还贷的目的是为了节省利息支出,如果预约期拖一个月,也就要多支付一个月的利息。 半小时的手续被人为延长,不断刷新“隐性”排队等候记录,让金融消费者难以理解。提前还贷“难”有目共睹,不仅在于延长手续办理时间,而且还有支付违约金等门槛。 霸王原因:提前还贷对银行造成损失 某业内人士对记者坦言,提前还贷“难”不是因为技术上的原因。加息后导致提前还贷数量增加,会在一定程度上加重银行的业务量,但真正导致预约期延长的原因,是个别银行希望通过抬高门槛来缓解提前还贷,并减少自己的损失。对银行来说,提前还贷肯定是损失,而且可能导致房贷业务余额缩量。另据透露,银行电脑程序能够自动计算出客户的剩余金额、贷款利息等数据,待相关款项存入银行账户,办理全部手续一般只需要半小时左右。复旦大学经济学院博士后王尧基指出,有的银行设置门槛不是单纯为了多收一个月或几个月的利息,而是希望客户“知难而退”,促使部分客户由此放弃提前还贷计划。 王尧基称,在外资银行竞争的压力下,中资银行依然习惯于“霸王行为”,最终会导致客户流失。监管部门要求银行主动践行市场主体应尽的社会责任,维护金融消费者的合法权益,公平对待金融消费者,而银行设置提前还贷门槛,明显背离了社会责任。
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