东亚银行余学强：一块钱开户 我们也欢迎

　　张喆

　　银监会对外资法人银行开业的批复下达之后，余学强的职位相应从“东亚银行总经理兼中国业务部主管”变成了“东亚银行(中国)有限公司行长”。他在接受本报记者采访时表示，东亚仍会定位于中高端客户，但对普通居民前来办理业务持欢迎态度。

　　《第一财经日报》：东亚银行转制成法人银行后在内地的业务架构会有怎样的变化？

　　余学强：转制成功后(东亚银行)在上海会有三个营业点，一个是东亚银行上海分行，另一个是东亚银行(中国)有限公司总行，还有东亚银行(中国)有限公司总行上海分行，这三个网点是不同的。另外(我们)还有很多支行，现在上海第六个支行已经在装修了。法人银行成立后我相信每年会开2~3家分行，再增加一些支行。我们在内地有5个代表处，未来我们会把这些代表处提升为分行。

　　《第一财经日报》：现在法人银行开业的筹备情况怎么样？

　　余学强：现在上海的法人银行总部已经装修好了，人员配备、组织架构、机器、条例合规、操作细节都做好了，获得银监会批文之后，[东亚银行(中国)有限公司]总部授权每一个原来的分行去(工商管理部门)办理相关手续。我估计，内地居民能到东亚开立存款账户的时间大概应该是4月底，现在也可以开户，但是仅仅是100万元人民币以上定期存款。

　　《第一财经日报》：东亚银行转制后和以前业务相比会有哪些变化？会增加哪些新的业务？

　　余学强：以前(东亚银行)对本地居民的个人银行业务也有，但做的都是外币(业务)。设立子银行之后，首先会推居民房贷、消费信贷、借记卡、贷记卡，借记卡肯定是跟银联挂钩，估计5月份可以发这个卡。信用卡(东亚)也要发，但是我们要先发借记卡，再发贷记卡。贷记卡我想是要今年底才可以发。

　　《第一财经日报》：东亚银行目前定位于中端客户，但是不少外资银行都定位于高端客户，让普通老百姓觉得外资银行门槛很高，你怎么看这个问题？

　　余学强：(中高端客户)这个是我们的市场定位，但是我们也很欢迎广大客户到东亚银行来开户，老婆婆用一块钱来开户，我们也欢迎。我们是从零开始，如果说客户觉得我们服务好的话，他们也会把其他银行的存款拿到我们银行，东亚是半个中资银行。这样做的确会增加成本，但是不要忘记，(我们)网点不够，人家(中资银行)有几千个(网点)，但是我们只有30多个，不成气候。如果让这批客户进来带给我们一些口碑，介绍一些客户过来，我们也可以得到一些回报。第一，客户不会告诉你他是高端、中端，还是低端，他进来就是看你服务怎么样；第二，如果(内地)经济增长每年都在9%~10%，虽然今天客户是低端的，也许过了一年他就变成中端了，再过两年他成了高端。客户对银行也是有感情的，所以不可以把低端的客户踢出去。

　　《第一财经日报》：东亚银行在产品创新上有哪些准备？

　　余学强：我们希望能尽量引进一些金融创新产品到内地。我们的结构性产品总部在香港，但是现在在上海设立了金融产品创新研发中心。工作人员是从东亚银行内地的系统召集来的，香港的专家也常常来讲课。金融产品不仅仅在于创新，很重要的还在于客户的反应，这个会引导金融产品的设计和创新。

　　《第一财经日报》：在理财产品上，你们今后会不会向人民币理财产品侧重，以改善人民币资金相对较少的局面？

　　余学强：外资银行的弱点就是缺人民币资金，如果我们销售人民币结构性产品，就可以增加人民币存款，因为人民币结构性产品是属于“境内产品(onshore product)”，资金是停留在境内、停留在分行的，所以就把存款量提升上去了。这是增加银行人民币存款的一个好办法。

　　《第一财经日报》：东亚目前有没有入股内地银行的打算？

　　余学强：我们也谈了很多，但是还没有一个具体的方案。我们在内地是“两条腿跑路”，另一方面是自然的网点扩张，一方面我们也在谈战略合作伙伴，但是到目前我们还没有真正签下来。最重要的是我们一定要有一个协同的效应，文化要比较接近。我们不希望为了入股而入股，搞得气氛不好，如果真正建立了一个战略伙伴关系，我们就会真正把资源和人才投进去。我们目前还没有，但是有机会我们会去谈。本报摄影记者/吴军