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建行揭示ATM诈骗三招 辖区内推广使用远程监控http://www.sina.com.cn 2006年12月05日 10:56 每日经济新闻
卜春艳 建设银行上海分行相关人士昨向记者介绍,不法分子利用ATM机诈骗盗窃客户资金,主要有三类手段。 一冒用银行、卡组织等金融部门名义,粘贴虚假信息,诱骗客户转账操作,诈骗客户资金。如有不法分子将假的银行服务热线及网址张贴在银行ATM机上,诱骗客户因出钞口被堵而拨打虚假电话号码或登录假网址,盗取客户账户信息及密码。 二通过使用铁钩、镊子、胶带和假键盘等工具,达到窃取客户银行卡与资金的目的。 三在客户使用ATM取款时,有不法分子团伙通过故意与取款人搭话,分散取款人注意力,设法盗取客户银行卡账户信息和密码或调换客户银行卡。 据悉,为向客户提供良好的24小时自助服务环境,建行各分支机构制定了自助设备监控制度,在设有自助设备的营业场所每日按时查巡,重点检查ATM机出钞口是否正常,是否有非法张贴物。在自助银行等场所安装了95533客户服务电话,及时解决客户在办理业务中出现的问题。 此外,建行在辖区范围内各自助银行推广使用远程监控系统,对ATM机实施实时监控。
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