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ATM机上还款会滞后 到银行柜台还卡账最牢靠

http://www.sina.com.cn 2006年09月13日 01:26 东方今报

  今报郑州讯 被朋友戏称为“卡奴”的刘小姐,每到还款日就紧紧张张去银行柜台还信用卡卡账。当天如果错过了银行网点的营业时间,就赶紧把钱存入卡中使用ATM机还款,没想到当月接到对账单后却发现被银行扣罚了滞纳金。

  为什么赶在最后期限前足额还款还要交滞纳金?刘小姐很不理解,对此银行给出的解释是,对于在ATM机上还款,要在2天后经过人工结算才生效,因此被扣罚透支未及时还款利息。

  记者就在ATM机上还款可能产生延期生效的问题走访了几家银行,得到了不同的答复。工商银行的工作人员表示,如果客户是在本地的ATM机上还款的话,当场就可以进账,并不会影响客户还款的结算。记者试过23日(还款日)19时到招商银行的ATM机上存入现金还款,事后查询也是当场进账。

  建设银行电话银行的工作人员则告诉记者,如果客户在ATM机上还款的话,要等到2个工作日后才能进账,而结算以进账交易日为准,所以建议客户通过柜台办理或者提前两天还款。同时,不少银行也表示,如果是在异地ATM机上还款,到账时间会更长,基本在3天左右。

  对此,不少人认为,ATM机是银行提供的结算工具,客户只要在ATM机上还款就应当看成是还给了银行,何时结算是银行的事情,在ATM机上还款就应该看成是当天向银行还款。

  银行的工作人员表示,目前银行已在对账单上提醒客户,用自动设备还款需提前3天。同时,鼓励消费者到本地银行的柜台还款,这种途径是即时到账的,建议最好不要踩着点等到最后期限还款,造成不必要的损失。

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