为了让人们充分感受和体会金融e时代各种金融服务的便利和快捷，建设银行上海市分行从即日起到9月15日在该行300多个网点再次推出“我的绿色通道”服务。所谓“绿色通道”就是利用先进的电子设备，昼夜为市民提供办理银行业务的交易渠道。服务设备包括ATM自动取款机、CDM自动存款机、自助终端、网上银行、电话银行等。服务功能包括自动取款、自动存款、账务查询、综合信息查询、缴纳公用事业费、转账、补登存折、电话银行服务等。 市民一般的小额现金存取款、卡卡、卡折、折折转账、补登存折、对账单、缴纳公用事业费等业务完全可以通过ATM、自助终端、自助银行等自助渠道处理。据介绍，建行已经在上海全市建立了由600多台自动取款机、130多台自动存款机、300多台自助终端以及120多家自助银行架构起的“我的绿色通道”服务立体网络，遍布全市商业闹市区、商务办公区、居民住宅区。
在本次“我的绿色通道”服务活动中，建行各网点专门配备了大堂经理，根据市民办理的业务类别进行分流，帮助市民使用自助设备并随时辅导，让市民切身感受到电子交易渠道的便利。建行上海分行还在每个自助银行网点设置了95533直线电话，有疑问可直接接通24小时服务热线。
（程昊）
