本报讯继交通银行之后,记者昨日获悉,工行和深发展银行,也将于近期发布公告,宣布6月1日起对跨行查询收取手续费。工行欲收的费用与交行一样,对境内跨行ATM查询收取每笔0.3元手续费,深发展收得则略低些,每笔0.2元。据知情人士分析,银行卡跨行查询收费基本上已成定局,估计这两天,还将陆续有银行在网点张贴有关跨行查询收费的公告。
银联网站贴出通告
昨日,接受记者采访的中国银联总公司有关人士表示,银联的统一表态发表在网站上。记者随即登录银联网站,上面这样说道:
“银行卡ATM跨行查询交易与取现、消费等其他基本交易一样,也是一种金融服务,需要占用系统和网络资源,因此对于银行卡ATM跨行查询交易收取一定的费用,是符合市场经济有偿服务原则的。“对ATM跨行查询适当收费也有利于减少部分客户不必要的查询,减少对银行卡系统和网络资源的占用,提高系统响应速度,从而提升对大多数客户的服务品质。
“各发卡银行会在对服务品质、成本高低、市场竞争状况、营销策略等因素综合考虑的基础上,自主决定收费标准,具体情况以各发卡银行正式公告为准。”对此,银行人士解读道,银联的表态其实就两层意思,一,跨行查询收费,合理;二,银联只是向发卡行要钱,至于发卡行是不是会向持卡人要钱,不一定。
大银行多半都要收
我省一家银行的相关负责人昨日告诉记者,跨行查询收费,银联是铁定了要向发卡行收。但这并不意味着,所有银行都会将之再转嫁到持卡人头上。像有些小银行,ATM机网点分布较少,持其银行卡的客户取款和查询不很方便,所以为了吸引客户,这些行甚至对ATM机跨行取款都不收费,这次轮到跨行查询,多半还是免收,或者少收;但有些银行的ATM机网点分布较密,如一些大的银行,预计会步调一致地开收。
另一家银行的中层人士则向记者直言,是银联先向发卡行收钱,才“逼”得银行将这笔钱转嫁给持卡人,因为如今银行都要讲效益和利润了。记者了解到,截至3月底,我省各金融机构发卡量已达7775万张,这里面,银联标准卡890万张,一季度日均刷卡量51.8万笔,其中,通过ATM自助机具操作37.9万笔。很明显,无论跨行取款收费还是查询收费都会影响到相当一批市民。
三招化解查询收费
银行卡ATM跨行查询收费将于下月“开闸”。但这笔手续费也不是无法化解的,除了尽量到发卡行ATM机上查询外,银行人士介绍,短信通知、电话银行、网上银行都是了解余额的快捷方式,当然几种方式事实上各有利弊。
电话银行:按几个键就可查到账户余额,的确方便。可别忘了,电话银行查询余额虽然不收查询费,你却需支付电话费。要查一次余额,恐怕费用还不止0.30元。
网上银行:对新生代尤其是用电脑办公的白领而言,网上银行无疑是查询余额最方便的手段。不过,不能否认的是,会用电脑并能随时接触网络的银行卡用户,终究还是少部分,尤其是那些年纪较大的银行卡用户,通过网上查询余额,难度颇大。
短信通知:目前包括建行、浦东发展银行、招行等在内的一些银行均已推出短信服务,客户完全可以通过短信通知服务掌握自己银行账户内的交易额及余额变动情况。可惜据记者了解,并非所有银行都有推出这样的服务,而且有些行的短信也只时暂时免收服务费。(刘璞)
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