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自4月1日起双方联合推出在对方ATM取现免费服务
随着中国建设银行和美国银行战略合作的顺利推进，双方客户将直接感受到合作带来的优质服务。3月22日，双方共同宣布，自2006年4月1日起，中国建设银行乐当家理财卡开通境外交易功能，其持卡人在美国银行的ATM上可以享受取现免手续费服务；同时，美国银行的借记卡客户和ATM卡客户可以在中国建设银行的ATM上享受同等服务。
去年8月，美国银行购入中国建设银行9%的股份，成为战略投资者，并对建设银行在公司治理、风险管理、信用卡、个人银行业务、全球资金服务及信息技术等多个领域提供战略性协助。目前，双方合作进展顺利。此次双方联合推出的在对方ATM取现免费服务，是建设银行和美国银行首次联合为客户提供服务，也是双方秉承“以客户为中心”的经营理念，在战略合作中的实质性成果之一。
据介绍，中国建设银行有11000多台ATM，美国银行有近17000台ATM，可以提供上述服务。目前国内客户持卡到美国，在美国银行的ATM上取现，不仅要支付约3%(最低3美元/笔)的取现手续费，还要(目前在14个州)支付约2美金的服务费。在建设银行和美国银行此次合作后，建设银行乐当家理财卡的持卡人到美国，在美国银行ATM取现将享受免费服务。中国建设银行董事长郭树清表示，这一项目的成功运作，是建设银行与美国银行战略合作迈出的新的一步。为客户提供国际一流金融产品和服务，是建设银行与美国银行战略合作的共同目标。
“现在，我们的客户已经可以从我们的合作中受益。”美国银行董事长兼CEO Kenneth D. Lewis说，“中国建设银行正在为提升其作为国际金融服务提供商的地位而不断努力。”他还说到，美国银行一半的ATM机都拥有了中文界面。
据悉，本次享受优惠的是建设银行乐当家理财卡持卡人，乐当家理财卡是中国建设银行专为个人优质客户开发的、集多种交易功能和附加服务于一身的双币种借记卡，能够满足客户帐户管理、自动或约定理财等全方位、综合性的金融需求。从4月1日起，乐当家理财卡持卡人可在全球200多个国家和地区有VISA或Master Card标识的2000多万家商户消费刷卡、在近百万台ATM机上提取当地货币。
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