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银行个性化理财是否会叫座


http://finance.sina.com.cn 2005年03月09日 11:27 海峡都市报

  本报记者 欧阳进权

  通讯员杨威

  本报讯继中农工建交和招行后,中信实业银行、民生银行陆续推出旨在服务高端客户的中信贵宾理财、民生VIP国际卡后,银行拼抢富人客户的格局正在形成之中。记者昨获悉,
榕城首个有形的依附式贵宾财富管理中心———中国银行福州理财中心昨日正式在福州鼓屏支行二楼开业,榕城因此有了“富人银行”。据悉,这是中行在省内的第二家贵宾理财中心,首家理财中心去年落户泉州。

  据了解,此前银行虽然有推出理财中心,但在服务对象上没有限制。与普通的理财中心相比,中行福州理财中心的门槛不低,其服务对象仅针对零售高端客户,即在中行本外币存款或中银理财产品、基金、国债、消费贷款余额累计总额在50万元人民币以上,或持有中行卡在商户年消费量达15万元以上的个人客户。

  “富人银行”待市场考验

  中国人民银行周小川行长日前表示,今年将强调对利率市场化的改革。中信实业银行福州分行的有关人士指出,“各家银行开展个人理财业务意在提高存贷利差收入,提升其对银行总体利润的贡献率。”按二八定律原则,银行盯上贵宾理财客户以提高中间业务收入是必然的选择。

  但是,富人的生意也不是那么好做的。在某银行的VIP卡启动仪式上,有贵宾客户称,自己已经走过了三家银行,而且都享受贵宾级待遇。据了解,争夺并维持客户,特别是贵宾客户是各家银行营销的重要目标。

  针对贵宾服务,更多银行当前采用的是向“富人”赠送高价值的附加服务的方式,而非成立专门的服务场所。如拥有其VIP卡的客户可在医院享受贵宾预约、专家咨询、贵宾导诊、接诊服务及机场通道、费用优惠等。

  “高端客户里面并不是每个人都能理解并接受个人理财产品,每个客户都有不同的风险偏好。”一位客户在接受记者采访时道出了银行个人理财业务的困境,银行的理财中心到底能在多大程度上个性化地提出理财计划仍有待市场考验。






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