图文：重庆中科云丛科技有限公司总裁周曦

图为重庆中科云丛科技有限公司总裁周曦(新浪财经 杜琰摄)

　　新浪财经讯 由《当代金融家》杂志社主办的“2015年中国中小银行发展高峰论坛暨第四届最佳中小银行评选颁奖典礼”9月11日在京举行。图为重庆中科云丛科技有限公司总裁周曦。

　　以下为嘉宾发言实录：

　　周曦：各位银行业的专家，大家下午好！今天非常高兴有这个机会跟大家分享一下人脸识别技术在金融业、银行业里的应用。

　　首先我介绍一下我们的背景，我是中科院的科学家，也是上海交大的博导，从事研究工作很多年了，现在国家一直鼓励科研工作者走出实验室，和外面的世界多交流，所以我非常珍惜这个和大家分享、交流的机会，能让中国自己的科研成果在互联网金融、“互联网+”的大潮中起到作用。

　　在互联网金融时代，安全问题应该是我们要考虑的重要问题。一方面，我们希望用户的体验好，使用起来很方便；但同时金融对安全性的要求又很高。因此在这个过程中，安全性和便捷性的平衡是一个很大的挑战。在各种各样的安全认证方式中，人脸识别技术虽然是比较新兴的一种，但我相信未来他肯定会成为金融领域一种重要的安全防护方法。因为它有以下两个很重要的特点：

　　第一，我们国家现在的实名认证是把本人跟身份证对应起来，二代身份证里唯一有的信息就是人脸信息，就凭这一点，我们就很需要人脸识别，这不是其他的识别手段可以替代的。

　　第二，人脸识别的方式跟我们日常生活的直观体验是一样的，人和人打交道，识别对方都是通过人脸。

　　在这两个前提下，人脸识别在安全性、快捷性、方便性上能做到平衡，所以我相信它是大有用武之地的。

　　人脸识别既然这么有用，但在过去这些年，为什么在金融上还没有广泛使用呢？首选是因为监管在互联网金融方面没有完全放开。另外，人脸识别其实是很有难度的，大家看左边的两张照片，他们并不是同一个人，但看起来却像同一个人的生活照和身份证照，很像。右边的两张照片是同一个人，但因为年岁的改变，身份证照片跟本人已经很不像了。在这种情况下，以前的人脸识别效果不能做到很准确，作为金融认证有很大的风险。

　　但是现在情况已经完全不一样了，在我们最新的实验里，我们的柜员对身份证本人的识别率只有72.7%，但是自动的人脸识别率已经超过99%，远远比让柜员识别更安全。从这个角度来说，人脸识别确实可以在银行安全方面发挥作用。

　　接着，我介绍一下我们云丛科技公司，我们的技术是源于我在美国时的人脸识别研究成果，我的导师也是我们的首席专家，是美国的院士，也是中国的院士，我们的人脸识别技术在美国在2007~2011年5年时间里获得了6次世界冠军。在图像识别基础理论非常发达的情况下，我们希望能找到一个非常好的落地点。中科院非常重视这项技术，其院长曾三次到美国来谈这个合作，最后终于确定由中科院来做。2013~2014年间，中科院成为唯一代表，在新疆安防中发挥了很大的作用，那时安防是人脸识别技术的主要使用领域。

　　云丛公司要努力打造一个从基础研究、核心技术，到产品、解决方案，再到行业应用都涵盖的公司，目前做人脸识别的公司可能有很多，但我们是业内唯一一个把链条做全的公司。同时我们也是国家很重视的人脸识别国标制定单位，这个国标当然很重要。

　　那么，人脸识别技术在银行里面到底如何使用？我总结了六大应用，我们要为银行提供“三心级”服务：让监管放心，让用户省心，让银行开心。可能很多人会问监管会不会允许在银行中使用人脸识别技术，通过我们跟人民银行[微博]和银监会的沟通，在六大应用里面，远程认证和安全支付这两点，人民银行会有细则出来，对其他的柜台认证、ATM机，监管认为这是自助服务，是完全没有问题的。

　　远程身份认证是大家最关心的，人民银行的要求是，通过交叉认证，再加上人脸识别的方法来保证安全性。

　　在安全支付领域，在大额转账、对公转账方面，可以增加人脸识别。对于小额的，人脸识别可以增强支付的便捷性，比如用人脸识别替代短信验证码，能更快捷、更方便。

　　对于其他的应用，比如在柜台的应用，实际上增加人脸识别的认证，安全性会大大地提升。

　　智能ATM机的趋势也是要增加人脸识别这一项，它的应用可以是短期的服务，如果选择了人脸识别，可能一张卡只授权本人和爱人使用，如果不是这两个人在操作，系统会给持卡人发微信确认，是否允许本次操作。

　　内控就是指在银行里面，不同的区域和不同的人可以进行不同的操作。比如金库不是任何人都可以进入的，人脸识别可以做到全程监控又显得很自然。

　　人脸识别用于VIP客户精准营销，能更好的提升服务。我们可以在柜台的取号机上做人脸识别，如果是一个大客户，他以前喜欢什么理财方式，喜欢用哪一类产品，或者喜欢哪一类语言，都可以通过大数据分析，为他提供更精准的服务。

　　在没有人脸识别之前，开户可能要5到10分钟，在这个过程中，用户可能不耐烦，手机可能会掉线，种种情况都会让用户的体验不好。如果使用人脸识别远程开户系统，就可以把开户过程降到2分钟以下，这样，用户的体验会大大提升。 

　　现在很多大银行都在跟我们合作，农行已经在几个省的分支行试点，建行已经采用了人脸识别的柜台服务等。在中小银行里面，如哈尔滨银行、西安银行、重庆银行等已经和我们签约，并使用这些技术，我相信这是未来的一个趋势。

　　最后，希望人脸识别技术可以为银行下一步的信息化提供更多的帮助，谢谢大家！