【银行业论坛】：由新浪网主办的“2015中国银行业发展论坛暨第三届银行综合评选”于7月9日在北京圆满落幕。[嘉宾精彩观点回顾]

　　中国电子银行网讯 2015中国银行业发展论坛7月9日在北京举行。由新浪财经与中国金融认证中心（CFCA）、中国电子银行网联合主办的“拥抱‘互联网+’”分论坛，云集监管层领导、银行业高管、互联网金融业者共论新时期的大变局，探讨互联网金融新局面。 中国金融认证中心副总经理王梅出席论坛并就互联网金融的发展趋势进行讨论。

中国金融认证中心副总经理王梅接受中国电子银行网专访

　　中国金融认证中心副总经理王梅女士在“拥抱‘互联网+’”分论坛上接受中国电子银行网记者专访时表示，银行、金融企业等业务服务商要想充分完成转型，需要注意三点：第一是重视信息化业务平台与信息安全的全面建设；第二是建立金融云计算服务，善用大数据挖掘客户需求；第三是不能忽视新老系统的交替以及业务平滑过渡。

　　在谈到未来银行与“无纸化”业务的时候，王梅表示，“无纸化”不仅可以进一步提升银行的用户体验、增强工作办理效率以及缩减银行运营成本，同时，更是为传统银行转型提供了牢靠的信息安全技术保障。王梅同时表示，无纸化的应用场景非常广泛，是金融业向“互联网+”转型过程中一项关键的技术创新。

　　以下是现场采访实录：

　　中国电子银行网：我们知道，不论银行、金融企业还是其他领域，在从传统到“互联网+”的转变中都需要经过系统的技术化变革，那么请问您认为目前我们还存在哪些需要攻克的技术难关呢？

　　CFCA王梅：国务院4日发布《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，明确未来三年以及十年的发展目标，针对银行、金融企业提出了建设性的、具有指导意义的“互联网+”普惠金融，它指明了银行、金融企业的发展方向，将进一步促进电子商务、互联网金融的进一步发展。至于银行、金融企业等业务服务商要想充分完成转型，做到自我创新自我突破，我觉得应该主要注意以下三点：

　　1）、重视信息化业务平台与信息安全的全面建设；“互联网+”离不开信息化，信息化必然存在信息安全风险，如若不充分重视该问题，信息安全风险往往会变成制约业务发展的重要瓶颈！要想做好信息安全就要从基础做起、从架构做起，这一点我们可以参考当前电子银行系统的建设经验，充分论证技术可行性、挖掘风险源，采用可靠的安全技术弥补、规避风险和增强安全性，例如网上银行普遍采用的第三方数字证书来保障客户网银交易安全，手机银行上面使用安全密码控件来保障用户密码的输入和传输安全等等。

　　2）、建立金融云计算服务，善用大数据挖掘客户需求；金融行业创新要充分利用互联网的两大优势：云计算与大数据。通过搭建云计算服务平台为客户提供专业、便捷的云服务，从而拓展自身业务，加强与客户的粘性，云计算服务对新时代互联网尤其是移动互联网的发展起到了不可估量的促进作用，因此建议银行、金融企业要优先设计、开发和部署具有自身特点的金融云计算服务平台；其次就是大数据，大数据是海量、高增长率和多样化的信息资产，通过对这些海量数据进行有目标、有方法的专业化分析挖掘能够使银行、金融行业知道客户在哪里？客户在干什么？客户需要什么？简而言之就是未来业务发展的导向，从技术上讲云计算和大数据往往是不可分割的共同体，两者相互配合、相互支持可以为银行和金融企业提供赖以支撑基础技术服务平台和业务运营条件。

　　3）、不能忽视新老系统的交替以及业务平滑过渡；当从传统到“互联网+”的转型过程中，不少企业做“硬起飞”，即新业务开展过程时对老业务及软硬件系统、应用技术的兼容性考虑优先级排最低，企业试图实现创新业务的快速崛起，但却被因为忽略了针对老业务和系统的兼容性所造成的种种问题而阻碍，因此我们提倡创新，我们也支持以业务为导向的技术变革，但我们更应该注意在整个过程中仍不能脱离实际环境，应尽可能的利用现有资源，照顾现有运营中的业务、系统及受众客户群体，逐渐有序的完成业务更替进程。

　　中国电子银行网：在“互联网+”时代的挑战里，银行也在尝试着自身经营模式的变革，逐步向“智能银行”的方向转变，我们了解到CFCA是各银行的主要业务合作伙伴，那么，请问您刚才所讲的“无纸化业务”在未来的智能银行中将扮演什么样的角色、实现怎样的具体功能呢？

　　CFCA王梅：CFCA作为我国银行业主要业务合作伙伴一直以来致力于银行电子化、在多个领域与银行开展深度合作，取得了众多成果。近几年来银行在创新方面不断加强投入、加大力度， CFCA利用自身资源参与其中、在银行的“互联网+”的建设以及 “智能银行”建设方面贡献自己的一份力量，比如:CFCA无纸化业务当中的《银行柜面无纸化解决方案》和《银行移动营销无纸化解决方案》就是在这样的背景下孕育而生的，是有信息安全技术保障下的无纸化业务实现.可以为银行进一步提升用户体验、增强工作办理效率以及缩减运营成本。CFCA综合业务无纸化解决方案适用的场景非常广泛，我们分别为金融、证券、保险、物流、P2P、融资租赁、酒店等行业的业务设计了专项解决方案。我们愿意从专业化的角度为银行等行业提供安全、可靠、具有亲和力和易用的解决方案及产品。

　　银行移动营销业务包括:借记卡开卡开户、信用卡申请、手机银行网上银行开通、理财业务开户、第三方证券代开户和小额贷款。