韩松:财富管理要以客户为中心

2015年07月09日 15:08  新浪财经 微博 收藏本文     

【银行业论坛】:由新浪网主办的“2015中国银行业发展论坛暨第三届银行综合评选”于7月9日在北京圆满落幕。[嘉宾精彩观点回顾]

韩松:财富管理要以客户为中心  “2015银行业发展论坛”于7月9日在北京举行。上图为工商银行资产管理部总经理韩松。(图片来源:新浪财经)

  新浪财经讯 由新浪财经主办的“2015中国银行业发展论坛暨第三届银行综合评选颁奖典礼”于7月9日在北京举行。工商银行资产管理部总经理韩松出席论坛并发表演讲。韩松表示,从理财到财富管理的过程中,客户风险的偏好已经发生变化,已经由原来绝对增值的要求转向保值、避险、传承。

  面对这种客户需求,我们就要做更多的转型,从理财阶段的“以产品为中心”,转向财富管理阶段的“以客户为中心”。客户有这样的需求,我们就应该有这样的净值型产品,有这样相应的风险管控要求。

  以下为演讲实录:

  韩松:非常荣幸,也非常高兴能够参加我们新浪财经组织的“未来银行之路”讨论。现在就财富管理来说,的确是一个很热门的话题,各地也都在组织相关的论坛进行讨论,所以我想先对“财富管理”这个概念讨论一下。

  应当说,整个银行的理财之路,已经走过了十年的发展历程,前段时间也组织过类似的研讨。我们认为,过去十年的历程,实际上是在利率市场化进程中由存款向理财转变的一个过程,这一过程前期我们已经完成了。

  在这段时期内,由于是存款变成了理财,所以客户更多是以“谁在卖,价格多少”为判断依据。那么展望未来,今天我们谈到的银行未来的发展之路,可能更多是由理财向财富管理的发展。

  从存款到理财还只是一个金融资产数量的变化,但从理财到财富管理,实际上是资产管理形态的变化,它的形态会更加丰富。

  在理财阶段,我们的财富体现的更多是存款,也包括股票、债券之类的金融资产,因而在存款转向理财的过程中,客户对收益率的要求是比较看中的;而到了财富管理阶段,我认为财富的含义会更加广泛,包含管理权、经营权,甚至是财富传承,因为到了一定的财富级别以后,对财富增值的要求虽然有,但可能更多的是对财富的保值、传承、避险的需求,这实际上对财富管理机构提出了更高的要求。这是我对财富管理的一点看法。

  经过整个十年的发展,商业银行资产管理业务应该说获得了一个高速的发展,现在工商银行资产管理业务大概有2.2万亿的总量,目前为1600万的个人客户和40万的法人客户提供了资产管理服务,持续为客户创造了一个比较良好的投资回报。对于工商银行的经营定位,我们一直是这样考虑的,就是投资收益要稳健,产品体系要丰富。因为单纯的拿价格相比,可能各家银行都有差异,实现稳健收益、构建丰富的产品体系,这才更加符合工商银行资产管理业务的定位。

  不仅如此,我们工商银行始终把资产管理业务作为战略考虑,提出一个“大资管”战略,就是在工商银行经营转型的过程中,行内多部门合作,整合工商银行整体的行内资源;行外多机构合作,进行全市场的资产配置,最后要实现资产管理业务价值创造的最大化。这里包含了客户、实体经济、银行,以及相关的合作机构,这是对整个大资管战略的考虑。

  从下一步的业务发展来看,首先,要推动我们的产品管理模式进一步转型。因为原来的银行理财产品更多的是期次型产品,这既符合监管规定,也符合投资者需求。随着存款向理财转化以后,投资者的投资领域会更加广泛,因此产品形态要按照资产管理“代客理财”的本质,由原来的期次型产品向净值型产品转型。

  在这个过程中,一是要建立一个合理的估值系统。对于银行理财而言,保持估值的合理波动是一个关键,不能使净值大幅度波动,这不符合商业银行资产管理的趋势和客户的偏好。因此,要建立一个合理的估值系统,来保证产品的估值在一个合理的变动区间。

  二是由于是净值型产品,产品的赎回选择权完全在客户手里,所以我们要进一步提高流动性管理的水平。

  三是要提高信息披露的质量和要求。

  总之,从理财到财富管理的过程中,客户风险的偏好已经发生变化,已经由原来绝对增值的要求转向保值、避险、传承。面对这种客户需求,我们就要做更多的转型,就是刚才主持人所说的,从理财阶段的“以产品为中心”,转向财富管理阶段的“以客户为中心”。客户有这样的需求,我们就应该有这样的净值型产品,有这样相应的风险管控要求。

  产品管理模式还有一个重要方面就是互联网金融。上次姜董事长参加青岛财富管理论坛的时候也谈到,要打造财富管理管理的互联网信息平台,在这个平台里实现三个目的:一是要通过信息平台进行透明化、标准化的产品交易,不仅仅是工商银行的产品,要使整个银行业理财产品实现可交易,提高理财产品的流动性;二是要通过信息平台,打造一个诚信体系;三是要通过信息平台,做到撮合交易,更加匹配性地联接投融资需求。以上是我们对转型产品管理模式的考虑。

  二是投资管理的模式转型。由于理财产品的收益更多的是从投资端来的,所以我们觉得在投资领域一定也要做好相应的配套性转变。

  首先,做好资产管理的大类资产配置。要根据客户的需求有一个资产管理的大类资产配置:存款是多少,保持多少流动性资产,非标项目是多少,资本市场应该有多少,以什么样的形式参加,境外应该有多少,这里面应该有一个大类资产的配置。

  其次,从投资端来看,也应该对实体经济有一个更好的支持和配合。因为我们资产管理的业务还是来源于实体经济的,这是非常重要的来源,我们的投资要始终服务实体经济发展,根据国家战略和产业振兴,实现资产管理与实体经济的共生共荣。

  此外,随着国家“一带一路”的建设,随着整个市场进一步开放,随着我们国际化业务的发展,资产管理业务走向全球化是一个必然的趋势。有时候我跟我们的客户也讨论这个问题,不是我们在引领企业,是我们的企业已经走出去了,他们的资产已经实现了全球范围内的资产配置,那么我们在这个过程中实际上是根据客户的需求去适应、去服务、去满足他们已经有的财富管理需求。

  三是这个过程中我们也要注意风险管理模式的变化。表内表外的业务完全不同,监管的要求也更加严格,我们也深刻意识到“受人之托,代客理财”的本质要求。在座的很多来宾和很多同仁也是银行理财产品的购买者,我们只有更好地做好风险防控,才能实现财富管理业务的可持续发展,因此风险管控也是非常重要的内容。

  我想,银行资产管理业务经过十年的发展,它现在将面临着一个理财向财富管理转变的过程。如何去在我们过去十年的发展基础上,根据各家银行的特点和不同客户的需求,在未来银行之路的发展过程中走出资产管理业务不同的道路,这个题目是很大的,很有意义的。

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文章关键词: 资产管理财富

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