新浪财经讯 2013年12月4日至5日,第八届21世纪亚洲金融年会暨“2013年亚洲银行竞争力排名”研究报告和“2013年亚洲保险竞争力排名”研究报告发布仪式在北京举行。民生银行零售银行部总经理赵志敏在“探索中国社区银行的商业模式”圆桌对话时表示,民生银行社区银行的核心理念就是“便民、利民、惠民”。
以下为嘉宾发言实录:
赵志敏:感谢主持人,民生银行小区金融,应该是源于我们的战略定位,大家可能都知道,当中国银行业还没有走出大公司业务转型的热浪的时候,民生 银行就第一个介入了小微,将其定位为发展战略,从2008年踏入小微到2009年开始推广,2011年进行升级,2012年明确了提出了转型目标。 2013年我们实施小微转型,我们的董事长就提出了“聚焦小微、打通两翼”,怎么打?打什么?
“一翼”会打通公司业务的产业链,另“一翼”就是打通传统零售,传统零售怎么做?那就是推出了小区金融,就是把渠道下沉和服务下沉同时落地。首 先是服务所有能服务的客户,我们的小微金融客户已经达到了180万户,对于这180万户小微客户,我们不仅仅满足他们的经营和发展需求,更要关注他们的家 庭和生活圈子,还有他们的员工,关注他们的财富管理需求。目前中国小微企业有5000万,这一群人他们渴望得到的金融服务有两个层面,一个是经营和发展的 需求,另一个就是财富管理的需求,我们董事长把它定位为“打通传统零售”,传统零售的新做法就是小区金融。
那么小区金融对民生银行来说怎么做?战略核心是什么?这是包括媒体、包括监管机构大家都关注的问题。事实上,我们小区金融的核心理念就是“便民、利民、惠民”。我想小区金融对各家银行来说还是处于战略的敏感期,这方面监管部门的相关制度、规定也正在出台中。总的来说,两小金融是民生银行的战略,围绕战略设计,民生银行要做到物理模式落地,服务下沉。