12月4日至5日，第八届21世纪亚洲金融年会在北京举行，图为吉林银行副行长程松斌。(图片来源：新浪财经 杜琰摄)

　　新浪财经讯 2013年12月4日至5日，第八届21世纪亚洲金融年会暨“2013年亚洲银行竞争力排名”研究报告和“2013年亚洲保险竞争力排名”研究报告发布仪式在北京举行。吉林银行副行长程松彬在“探索中国社区银行的商业模式”圆桌对话时表示，吉林银行做社区业务，实际上完全是客观逼迫的这样一种结果，并且在吉林银行发展的六七年当中起到了相当的作用。

　　程松彬：谢谢主持人，各位嘉宾，大家下午好！首先非常感谢《21世纪经济报道》举办这样一个平台，我们在一起进行了交流，应该说从2006年以来，已经举行了8次了，在我的记忆当中，我至少参加了四五次。每次都有不同的收获和提升，给我最大的感觉是《21世纪经济报道》对每年的金融方面的热点问题抓得很及时，可以说在整个金融界，在一定程度上起到了一定的引领作用。比如今天下午我们讨论的课题，像利率市场化的过程当中给我们商业银行会带来哪些挑战，有哪些措施，包括我们现在的所谓圆桌对话所探讨的社区银行建设的问题，我觉得这都是很热的问题。

　　特别刚才四位嘉宾都分别从自己银行的特色谈到了我们国家目前在市场环境下社区银行怎么做的问题。因为各家有各家的情况，有各家的打法，我觉得就我个人来看，最近一段时间以来，社区银行确实很热，可能大家注意到每天的财经类的报纸和杂志，或多或少都能看到社区银行的这样的字样。这是今年以来，就我个人来说，我没想到这么热？我为什么没想到呢？因为我们吉林银行有些老人知道，我们是2007年在原来长春市商业银行的基础之上更名，联合省内的城市商业银行和城市信用社之后而成立的一家地方银行。目前在吉林省属于城市商业银行的就我们唯独一家，全省9个世纪周都容纳到我们银行来。

　　实际上我们在更名前和更名后都对社区非常关注，我们完全是一种无奈的状态下的选择，其实开始做这些事万万没想到今天热起来，当然我觉得今天热起来有我们国内的因素，在一定程度上也有富国银行一夜成为全球市值最大的银行之后带来的一些效应，这当然就很热了。我觉得我们2007年我们银行没有零售银行部，我们开始起名就叫社区银行部，到今天为止仍然是社区银行部，我记得当年我领着我们社区银行部去学习考察的时候，好多银行就不知道我们这个社区银行部是干什么的，其实就反复地问，你们社区银行部是做什么事情的？与我们哪个部门一样。我们用一种很通俗的说法，也就是说我们其实做的也是零售业务当中比较低端的零售业务，这就是我们社区银行。

　　换个角度说，我们的社区银行部做的业务主要的服务对象是社区的服务对象，或者叫社区的小企业、居民。那么这些年来我们一直被动地在做着社区银行，但是现在看呢，应该说在我们吉林银行的整个发展进程当中呢，社区银行的作用是发挥的很大，而且在我们目前，在我们吉林银行已经占到了半壁江山。我举一个数字，我们现在就长春市市内来说，我们有108家网点，这还是到现在，我说的现在这个数字。按照现在的发展速度，我估计明年我们长春市还可能增加全国网点至少6家，这样就可以超过110家。大家有的可能去过长春，有的没去过长春，在长春的大马路上，大街小巷，大家随便开车，抬头就能看到我们吉林银行，应该说数量很多，之所以这个数量是当时的历史年代有关，我们的市场定位就是对当地的市民服务的一家银行，所以你网点少了，这个服务肯定服务半径满足不了服务对象的要求。而且我们做这个业务也是我们的优势，我们现在就长春市来讲，我们现在的整个长春市的党政机关，一些企业的贷款公司基本全在我们银行，社保、医保、养老基金、低保补助也都在我们银行。我们每天所接待的客户，特别是网点接待的客户主要是以这一类群体为主，所以你这个网点下沉到底端，你这个服务就满足不了。我们曾经在发展过程当中，我们的网点排队的现象是相当相当的重。

　　说一个情况，大家有的可能不太相信，我们有的网点在社保发工资的那几天当中，我们的大厅里头根本不存在能排上队，简直全是人，就是人挤人，人挨着人，我曾经亲自调动我们的大巴车把比较集中的网点的人往外疏散，把这些人调到相对偏离的网点少的地方去，你想想在这样的状态下，如果我们的网点如果不下沉到最底端，我们的业务就无法来做。

　　另外像国有大银行，和它去争业务，我们争不过它，可是做我们这种事，它可能也不愿意做，也没有我们这样的优势。我说我们今天走到这样一种程度，做我们的社区业务，实际上完全是客观逼迫的这样一种结果，今天实实在在说在一定程度上也取得了效果，确实在我们吉林银行发展的六七年当中起到了相当的作用。而且我相信未来这种功能作用还会越来越大，至于说大家怎么看社区银行，因为叫法也不一样，赵总说是小区银行，实际上是小区银行还是社区银行，怎么定位？

　　目前理论上来说没有一个准确的说法，目前就是三类，一类是像国外所说的完全独立的小的就注册在社区的小银行，所以叫社区银行，更多的或者我们都接受的，就是我们现在所做的事，实际上我们还是一个全功能的银行，只不过是网点下沉到了社区。第三类可能是大家现在比较热烈讨论的就是所谓的这种便利店、这种自助功能的叫小区银行也好，叫社区银行，叫什么也好，大概就这么三类。但是我觉得不管怎么叫，这类银行在目前这个阶段，特别是在利率市场化推进的过程当中，我觉得它的功能作用是其他银行，或者其他功能是没有办法替代的。我相信在一定阶段上可能是我们国家中小银行业务发展的一个主要方向。谢谢各位！