全国金融青年岗位能手评选候选人:邵沙敏

2013年11月05日 13:48  新浪财经 微博

  光大

  邵沙敏同志2011年共完成规模保费2789.51万元,短险2265.44万元,非健险661.21万元,当年达成率分别为139.48%,226.54%,132.24%。

  2012年完成规模3774.27万元,短险3216.33万元,非健1167.16万元,达成率分别为125.8%、160.8%、116.7%。

  邵沙敏同志于2007年进入保险行业,在团险事业沉淀了6年。这期间,邵沙敏同志先后从事团险客服、契约、理赔、销售、核保、中介部经理等各个岗位的工作,从一个刚出校园的英语老师到团险部的优秀骨干,从业期间,拿下了腾讯、华为、DHL、沃尔玛全球采购、盐田港国际、达飞轮船、国银金融租赁等大型公司的投保,获得了客户的赞扬。凭借着外语的优势,与经纪公司及外企的沟通十分顺畅,也从中增加了业务获胜砝码。

  业务发展和客户服务是邵沙敏同志的强项,2010年底,与现任深圳分公司助理总经理胡达娇同志一起加入光大永明,白手起家,保费几乎从零开始,服务团队从无到有,经过1年的打拼,光大永明在深圳团险市场已经初具规模,具有了一顶影响力。在多年的业务发展实践中,邵沙敏同志也积累了大量的客户资源和丰富的工作经验,这让邵沙敏同志在发展业务时得心应手、收放自如。2011年,邵沙敏同志就超额完成了总公司下达的开门红任务,为完成全年任务在加班加点,奋力拼搏。3月初就着手准备腾讯的竞标,为了拿下这个总、分公司都关注的业务,邵沙敏同志为此专门推迟了婚礼的举办,全身心投入到腾讯的竞标中,每天加班到10点。由于深圳团险刚起步,邵沙敏同志不但要负责带领全是新人的销售团队,还要负责客户服务方面的事宜。在核保岗尚未到位的情况下,邵沙敏同志也负责产品的询价、报价、核保,团险所有的工作邵沙敏同志几乎一肩挑了。在如此艰苦的环境下,邵沙敏同志也毫无怨言,废寝忘食地准备着竞标材料,终于凭借自己的专业赢得了经纪公司和客户的认同,成功承保腾讯项目。腾讯项目的承保只是起点,并不是终点,邵沙敏同志一如既往地投入到该项目的服务过程中,带领邵沙敏同志年轻的团队承担起了腾讯VIP客户服务,制定流程、处理理赔积压案件,在此期间独立完成了家属投保的浩大工程,使上半年的家属自选投保计划顺利实施,为下半年的家属投保工作制定了范本,奠定了良好的基础。同时,也逐渐培养了自己年轻的团队,使腾讯VIP客服团队快速成长,同时也塑造了深圳分公司团险客服中心的雏形。如此辛苦的付出,换来的是业务的快速发展,赢得的是客户的肯定和大家的尊敬。腾讯承保后,邵沙敏同志就以2572万的业绩提前半年超额完成总公司制定的任务。随后,邵沙敏同志投入到公司的后续服务工作中,建立属于深分的服务团队,并提前准备2012年的开门红工作。

  如果说努力是邵沙敏同志成功的关键,那么丰富的知识就是邵沙敏同志干事业的强大助力。在公司,不论是保险条款,还是相关法规行规,邵沙敏同志都烂熟于心。同时,邵沙敏同志有另一个他人无法比拟的优势是精通英文,对于国际法及国际保险行业的行规有深层次钻研,在与外资客户的沟通中,能凭借自己的专业获得外企客户的盛赞。

  作为党员,邵沙敏同志能起到党员的先锋模范作用。积极参加党支部活动,在“四强四优”竞赛中表现突出,思想上积极贯彻党的领导方针政策,行动上与时俱进,发扬创新精神,树立起了“销售光荣”的理念,并积极践行。同时虚心听取同事和客户的意见,完善销售体系和客户服务体系。

  服务是市场竞争的重要砝码,邵沙敏同志深知服务对公司发展的重要性,提出并制定了服务人员、销售人员的服务标准和奖惩方案,组织开展各种形式的服务竞赛活动,定期评选服务明星。一系列措施调动了全员讲服务、比服务的热情,提升了公司的服务品质,树立了公司良好的社会形象。

  以上的描述只是摘取邵沙敏同志在保险行业奋斗的一个缩影及某个片段,邵沙敏同志奉行的信条是“三人行、必有我师”,从不认为自己取得的成绩有什么值得宣扬的地方,也一如既往地虚心好学,努力提升自己。相信,在不骄不躁的邵沙敏同志的带领下,深圳分公司的团险事业必将在可以预见的将来踏上新的台阶。我们也将一起见证邵沙敏同志的成长,同时也祝愿邵沙敏同志实现事业上的另一个顶峰。

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