人保

　　王飞，男，现年32岁，群众，现任人保财险[微博]理赔中心车险分部查勘定损理赔员。从08年入司工作的这些年内，曾获得2011年度市人保财险系统年度“优秀员工”、“先进工作者”、“金牌理赔员”2012年度市人保财险系统年度 “先进工作者”等多项称号，累计处理保险理赔案件几千余起……，这一串串的数字呈现了已步入而立之年，在平凡的岗位上做出的不平凡的业绩。同时，也恰是其对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工功课绩，集中展示了作为一个人保人不遗余力、执着奋取的职业风度。

　　 一、无私奉献，扎根一线

　　 该同志先后涉及过车险、企、家财险、农业险、工程险等多个不同险种的事故查勘定损，在公司各级的领导的教导以及自已的努力慢慢成长为一名优秀业务骨干。尤其是，在09年度其所属的部门因人员变换而人手严重不足，除了良好完成自身工作的同时，他自愿帮助协助其他同事的工作，加班加点成了司空见惯，几乎没有一天按时下过班的，但却从未有过一句牢骚。凭着自身娴熟的业务技巧、对同事的满腔热情，大家同心协力的努力之下，没有因为人手不足而导致工作滞后。而他的工作能力和工作热情也引起了其他保险主体的注意，随之高薪、高职位等各类诱惑，其没有动心，却始终坚持自己的理想和信念————成为一名优秀的人保人。

　　 二、笃守诚信，处事热情

　　记得人保理赔线上的一位同仁曾经说：“客户的报案无小事，公司的承诺无小事，只有事事完美，才能博得客户。”作为一个查勘理赔员，加班、值班司空见惯，每当别人都在与家人团聚，共聚天伦的时候，他能够做到准时到达事故现场为客户排忧解难。理赔工作经常遇到客户的不理解，被人误解，受委屈更是家常便饭。他总是不厌其烦的与客户沟通，每当一个案子完结以后，保户握着他的手说：“谢谢了！真是麻烦了！”他觉得这比什么都值！

　　三、坚持原则，以秉公处事为绳尺

　　作为一名人保理赔线上的一份子，该同志入司来始终死守一个信条：坚持原则，不徇私交，秉公处事。多年来，查勘工作，对每一路赔案其都能做到认真看待，在措置赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各类歪风邪气作斗争。为公司以及兄弟公司调查、取证最终拒赔虚假多次案件，并为公司对于降赔以及比例赔付案件多次提供有利依据。尤其是2011年度公司的工作中心，进一步加强对4S店的合作，公司总经理室、党委、理赔中心各级领导通过研究后决定由他来负责淮南市各个协议4S店的定损工作，他没有辜负领导的期望，在工作中时刻谨记自己是一名人保人，杜绝各类吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户塞红包给益处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲解人保公司的理赔原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给“益处”也不知道要。对于这些“好心人”的教育，他却不以为然，觉得自己这样做值，这是一名人保人的职责。

　　 四、众志成城，共抗暴风雪

　　 2008年、2009年连续两年的冬天，雪与冰冻，以迅雷[微博]不及掩耳之势横扫了全国绝大部分地区。淮南市也是受灾地区之一，一时间，交通堵塞，电力间断，供水严重，使得正欲欢度新春佳节的人们处于焦炙之中。国家人民财产损失严重，查勘工作受到了严重的考验。那时公司承保了全省电力系统的财产综合、一切以及供电责任险，事情一发生，军令如山倒，他当即奔赴冰雪一线，全力投身于事故发生的第一现场查勘，协助电网抢修。饿了啃一口面包，渴了就喝一口水，天天勘查完事故现场回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句牢骚，因为在他心里， “冰雪无情，人保情深”的感受就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。

　　 五、舍小家，投身人保事业。

　　 成就的后面伴跟着的往往是艰辛和汗水。为了人保财险事业其全身心地投入，舍弃了良多。上有年迈的父母，下有年幼的女儿，他在工作上其力争做一名好同事、好职工，在家中其也想做一名好儿子、好丈夫、好父亲，但在工作与家庭之间，他永远选择前者，为了党的事业、为了工作，无怨无悔！这就是一名人保人的事业心和责任感的浮现。他将一如既往的保持工作热忱和执着，继续为人保事业奋斗！