广西区分行 田艳丽

　　本人2010年7月参加工作，现就职于中国农业银行广西区分行国际业务部，从事国际结算工作。

　　一、工作业绩

　　（一）代表广西参加中银协组织“三个办法、一个指引”知识竞赛，荣获西南赛区最佳选手奖。

　　2010年11月，本人被借调回区分行信贷管理部学习“三个办法、一个指引”知识并参加了由中银协组织的“三个办法、一个指引”知识竞赛。虽然本人刚参加工作不久，对于信贷知识本人几乎还处于“零认识”的阶段，未真正了解贷款新规的基本内容、贷款新规对于银行进行风险控制起到的积极作用，以及我行全面执行贷款新规的情况。但是本人克服困难，认真学习，努力提高自己的信贷理论水平。一方面翻阅大量文件、操作规程，一方面积极认真向同事请教，并与广西各家银行业务骨干一起进行学习探讨，功夫不负有心人，通过认真刻苦的学习，自身业务水平得到了更大的提高。代表广西参加中银协组织“三个办法、一个指引”知识竞赛的西南赛区比赛，并作为广西队主答手参加了比赛，在比赛中获得了西南赛区最佳选手奖。

　　 （二）参加2013年中国农业银行跨境人民币知识竞赛，获评单场最佳选手。

　　为全面普及跨境人民币业务政策和产品知识，提高从业人员业务认知和专业技能，进一步推动全行跨境人民币业务健康快速发展，总行于2013年9月举办了跨境人民币业务知识竞赛。竞赛内容涵盖贸易结算、非贸易结算、资本项目结算、国际收支申报、出口退税等跨境人民币相关业务领域，包括跨境人民币业务监管政策、我行业务管理规定、跨境人民币清算体系、产品功能、操作流程等。

　　为全力以赴参加总行跨境人民币知识竞赛，并争取在竞赛中取得良好的成绩，本人克服自身困难，顾全大局，坚决服从组织安排，与广西区分行几名同事一同参加了由广西区分行组织的为期20天封闭式集训。由于本人未参加广西区分行组织的选拔赛，故在集训开始时，本人竞赛知识水平与其他同事相比还是存在一定的差距，为早日赶上其他同事的进度，本人制定了详细的每日学习计划，并规定自己每天必须完成当日计划，做到“当日事，当日毕”，与各位同事一起营造了“比学赶帮超”的良好氛围，一步步完善自己竞赛知识水平。付出总会有收获，通过每天“魔鬼式”的认真学习，在教练组织的多次考试中，本人每次考试成绩都名列前茅，最终被选为选手参加总行组织的跨境人民币知识竞赛。

　　在总行竞赛中，本人取得了“2013年中国农业银行跨境人民币知识竞赛单场最佳选手奖”。通过此次竞赛，本人将跨境人民币业务监管政策、我行业务管理规定、产品功能、操作流程等进行了再一次的集中认真学习，扫描平时工作中对跨境人民币业务还存在的盲点区域，进行查漏补缺，提高了跨境人民币业务水平，完善了本人的岗位技能。

　　 （三）立足岗位，刻苦钻研，业务技能日臻精湛

　　自2011年8月起，本人在中国农业银行广西区分行国际业务部工作。在刚开始进入国际业务部工作的时候，对于国际业务还只处于掌握基本理论阶段，本人不断吸取新的知识，更新新的理念，通过自身的努力学习，一步步成为一名国际业务“熟练工”。

　　2011年，本人在国际业务部市场拓展科工作，主要学习国际业务部的各种产品，了解产品功能、适用客户类型、办理条件等等，并与各位同事一起筹备及参加第八届中国－东盟博览会的展出，取得了较好的成果。

　　2012年以来，本人在单证中心工作，负责出口结算及国际收支申报指导工作。本人深知自身业务水平及能力的不足，一方面积极向其他同事虚心请教，一方面利用休息时间对各种惯例、规程进行学习研究，较快地进入了工作角色，与全科同事一道努力克服了辖区出口整体下降、核心客户的出口没有一家大幅增长的困难，维持广西农行出口结算业务稳步增长。积极配合科室负责人，团结同事，做好各项后台服务工作，确保科室任务指标全面顺利完成。两年来，我行未形成新的信用证垫款或信用风险，未发生国际结算项下国内外纠纷，确保了出口单证业务安全稳健发展。

　　我行单证出口业务主要集中在韩国、印度、越南、南亚地区，部分地区如印度、越南、南亚地区银行资信程度不够高，往往单证条款比较复杂繁琐，发生拒付的可能性较大，故在遇到交往上述地区单据时，我本着从严审单的原则，仔细认真帮助客户完善单据，减少了恶意拒付发生事件。在这过程中，客户服务水平进步明显，在积极主动做好核心客户的维护工作的同时大力支持中小企业提高做单能力，提高了我区单证优质客户的结算量。

　　从2012年8月开始，外管政策在货物贸易、资本项目及服务贸易方面都有了极大的变化。本人认真学习了相关培训课程，总结要点，并对二级分行进行业务指导及培训，实现了数据的成功报送及改革后我行业务的平稳过渡。且本人经过与外管、总行的多方沟通，为二级分行提供了答疑手册，帮助其解决了申报过程遇到的疑难杂症，保障各项规章制度顺利执行，业务有效开展。

　　 二、思想政治

　　今年7月，广西区分行正式开展党的群众路线教育实践活动，虽然本人还不是一名中国共产党员，但本人时刻以党员的标准严格要求自己。在其他同事认真学习党的群众路线基本理论的同时，本人也对自己的工作提出了更高的要求。以实际行动，开展自我批评，提高思想认识、提升工作效能，为我行国际业务各项指标的完成贡献自己的力量。

　　 此外，本人还积极参与行内各种思想建设活动，并在领导同事的帮助与支持下，参加了演讲及征文等一系列活动，并将各项要求贯彻落实在平常的工作生活中，严格遵守农业银行的各项规章制度，不断提高道德修养和履职能力，认真做到爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职与依法合规，不断提高作为银行从业人员的职业道德和业务素质。