农业银行浙江分行
在农行浙江省分行,丁丁早已成了技能标兵的代号。她是一名普通的员工,但她凭着拼搏进取,勇争第一的精神,展示了巾帼不让须眉的风采。凭借一手令人叹为观止的业务技能和细致入微的服务,被客户誉为“超级点钞机”。在同事眼里,她更是勤奋好学、勤勉尽职的楷模。自参加农行工作以来,她一直严格要求自己,把农行的发展作为自己孜孜以求的事业,怀着强烈的敬业精神和求真务实的工作态度,她不断激励自己向更高的目标前进,不懈怠,不满足,砥砺奋进,促进自己的技能素质全面提高。2012年中国农业银行第四届职工业务技能比赛中,获得综合全能第二名、ABIS第三名和单指点钞第六名的优异成绩,并为浙江队夺得团体第三名的作出了贡献。她先后被授予中国农业银行 “柜台业务技术能手”“中国农业银行浙江省分行先进工作者”等荣誉称号。
“十年磨一剑”。丁丁业务能力强,点起钞来手像雨点一样快,同事们都很钦佩她。但是,每一次成功与荣誉背后,她都付出了常人难以忍受的艰辛与汗水。刚入行时,她认为,作为一个服务行业的员工,没有一手过硬的业务技能,就不能为客户提供更加优质的服务,于是她在业务练兵上下足苦功。为了提升业务技能水平,她“夏练三伏、冬练三九”,把“技能求硬、业务求精、服务求好”当成了案头上的工作座右铭。将下班后的所有休闲娱乐时间都贡献给了捆钞条和练功券。从进农行的第一天起,她的包里就随身带着练功券,只要有空闲时间,她就会拿出来练。为尽快提高自己的业务技术,她拜行内的业务能手为师,虚心求教,把先进业务标兵当做学习的榜样,勤练加巧练,她的技术突飞猛进,进农业银行工作的十年时间,获得的荣誉证书不计其数。
“超级点钞机”。丁丁由于超人的点钞速度,被客户称为农行的“超级点钞机”。从2004年到2012年,她连续参加台州市分行举办的技术比武,并多次获得临柜业务综合全能、单指点钞及ABIS三个项目的第一名,连续打破ABIS和单指点钞的纪录。在取得优异的成绩的同时,她有了更高的目标,那就是要在更高的舞台上展现自我,参加省乃至全国比赛。她暗下决心,绝不服输,必须赢得这场竞争。在繁忙的工作之余,她加紧训练,一边针对自己的不足,利用晚上时间,拆了捆,捆了拆,左手拿,右手放,反复训练,锋利的纸条一次又一次割破了她的手,忍着疼痛,她扎上创可贴,继续苦练,由于长时间的苦练,夹票子的左手中指和无名指中间的老茧比以前又厚了很多,右手手臂关节也经常扭伤贴上了一张张药膏,家人看了都很心疼,劝她休息一下再练,但她笑笑说不怕,又沉浸在练习中。经过她持之以恒、苦练巧练,业务技能水平得到了一步步的提高。2012年在浙江省农行14届技术比武中取得了全能第二名、单指点钞第三名的成绩,并参加了全国农行系统比赛前的集训。随后的集训时间长、工作量大、精神压力大,她凭着一股韧劲坚持下来,每当枯燥无味、成绩徘徊不前、情绪低落时,她总是想奥运冠军是怎样夺冠的?在心里对自己说:坚持!坚持!再坚持!。“一分耕耘、一份收获”,2012年中国农业银行第四届职工业务技能比赛在北京红螺园拉开帷幕,她以主力队员参赛,不畏强手、沉着应战,获得综合全能第二名、ABIS第三名和单指点钞第六名的骄人成绩。
“当好二传手”。 一花独放不是春,百花齐放春满园。在苦练业务技能、提升自身素质,取得成绩的同时,她始终以高度的责任感与集体荣誉感,发挥传帮带作用,利用自己的业余时间,带领指导新员工学业务、练技术,手把手传授技能。在今年总行团委“岗位大练兵、争做服务明星”活动的号召下,她积极带领温岭支行营业中心的青年员工开展岗位技能比拼学习,在营业中心形成了业务技能学习和优质服务“赶、帮、超”的良好氛围,使营业中心的员工素质技能、团队工作效能和工作业绩获得快速提升,有力保证了温岭支行的业务技能和工作业绩始终在台州市分行处于领先水平。同时她还多次受邀给台州市各支行的员工进行培训技能,获得了各行领导和员工的一致好评。几年来,她指导的员工多次获得省市行级业务技能比赛的前三名。
她是优秀青年金融工作者的代表,展现了当代青年员工踏实工作、刻苦学习、锐意进取的优秀品质。凭着兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,她得到了客户和同事们的好评,但这只是她取得的一点小小的成绩,面对表扬和鼓励,她没有满足,更没有停止前进的脚步。用她自己的话来说:“我可能取得了些许微不足道的成绩,但那远远还没能成为骄傲的理由。”生命对每个人只有一次,而青春则是人生中最宝贵的一段,她坚信,流星虽然短暂,但在她划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。她正是凭着孜孜以求奋发努力的精神,开拓创新,继续谱写着更加辉煌、更加绚烂的事业篇章。