农发行衡阳市分行

　　立足岗位做贡献 创先争优当模范

　　中国农业发展银行衡阳市分行财务会计部综合管理员乔玲同志，自1998年7月参加工作以来，立足本职岗位，坚持从小事做起，从点滴做起，在平凡的财会岗位上，十年如一日，始终默默耕耘，忘我工作，无私奉献，多次获得省、市、县各层次的先进个人和业务技能竞赛荣誉。1998年被衡阳市分行评为“岗位星级行员”、1999年被衡阳县支行评为先进个人、2003年获全市会计出纳技术比武记账第一名、2003年被衡阳市分行评为先进个人、2005年被衡阳市分行评为“优秀青年”、2009年参加湖南省分行财会技能竞赛获得二等奖、2011年被湖南省分行评为综合业务系统“优秀操作员”，2012年被衡阳市分行评为 “先进个人”，被评为湖南省分行“青年岗位能手”和总行级“青年岗位能手”。乔玲同志爱岗位，更爱事业，她在岗位中不断追寻，实现自己的人生价值。

　　敬业——在真诚中形成

　　乔玲同志今年35岁，1998年7月毕业于湖南财经学院会计学专业，被分配到衡阳县支行工作，先后在记账员、人事、监察、内勤主任等岗位工作，2007年5月至2009年3月借调到市分行财务会计部担任机关记账员及管理前台，2009年4月调到市分行在财务会计部综合管理岗位。不管在哪个岗位，她始终坚持“坦坦荡荡为人，兢兢业业做事”，以高度的责任感、强烈的敬业精神和良好的职业道德，做到了干一行、爱一行、钻一行。在县支行记账员岗位上，她实现了衡阳县支行全年手工联行业务零差错的好成绩；在内勤主任岗位上，她既是指挥员又是战斗员，2005年农发行综合业务系统上线，她当时所在的衡阳县支行是个业务大县，她利用培训和自学所掌握业务操作流程，准确把握数据清理中的难点和重点，认真组织会计人员全面学习数据清理及迁移方案。在数据迁移中，因业务相对集中，总行服务器经常堵塞，为了赶上业务进度，她在晚上先把女儿哄睡着，再和同事们一道利用深夜时间，加班加点，按时保质保量地完成了迁移任务；2009年调到市分行财务会计部后，她负责综合业务管理前台及市分行机关网点的业务操作，她以扎实的基本功尽快进入了角色，她利用电话或电子邮件等方式及时传达上级行的综合业务系统运行指令或答复县支行提交的《问题单》。在她的精心指导下，衡阳市分行辖内各营业机构，连续三年实现了综合业务系统运行零差错；她所负责编报的2009年度、2010年度决算报表在省分行报表汇审中获得二等奖，2011年度决算报表获得一等奖。

　　素质——在求知中提升

　　“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。乔玲深知作为一名新时代的金融工作者，唯有肯学肯钻，不断地学习，用知识充实自己、武装自己，把工作做得更好，才是她人生的价值。为此她始终把业务学习和知识储备放在首位，坚持边做边学边练。对于业务难题从不放过，有不懂的地方就虚心请教，直到弄通为止，决不囫囵吞枣，敷衍了事。在每次参加省分行组织的业务培训期间，她总是最晚一批离开教室，总要把所学的知识弄懂弄通；在日常工作中，她勤学、肯干，积累了大量的业务数据和工作经验；同时，2009年5月她参加了全国会计师职称考试，取得了会计师资格职称，同年参加银行业从业资格考试并获得了公共基础知识、个人理财两门课程的证书，通过这些学习，提高了她的业务理论水平，为更好地指导辖内支行业务打下了坚实基础。

　　乔玲同志十四年来系统钻研了农发行会计核算、财务管理等办法十余本，熟悉各种系统业务培训教材、操作规程及操作手册，学习了近年来农发行几乎所有会计类的重要文件，记录的工作笔记近十本。她对自己始终能高标准、严要求，无论是手工会计核算原理还是会计电算化操作均样样精通。今年7月，衡南县支行出现3笔附营业务贷款借据在综合业务系统中无法修改到期日的情况，支行连续2天都无法解决，她去了以后，仅仅花了一个小时，就顺利解决了问题。

　　在学好业务的同时，乔玲同志在政治上不断追求进步，多次向党组织递交入党申请书，经常性的汇报个人思想，始终以身边先进党员为榜样，学先进，比先进，赶先进，超先进，以自身的实际行动光荣的加入了中国共产党。

　　事业——在奉献中谱写

　　在财务会计部综合管理岗位，她负责全辖报表汇总上报，从没有休过“元旦”、“五一”、“十一”长假；综合业务会计应用系统几次升级均安排在“五一”、“国庆”等法定节假日。为了工作，她总是主动安排，提前准备，任劳任怨，在大多数同事都在欢乐休假的时候，她仍然奋战在工作的第一线，其工作业绩得到领导和同事的充分肯定。近年来，在全省的年度决算报表汇审中，她除了做好本行报表的审查外，还主动与省分行财会处的同志一起审查其他分行的报表及材料，得到省分行领导的交口称赞和高度肯定。她还多次参加省分行组织的检查辅导，她始终坚持客观公正，绝不以本地方的操作习惯来要求被检查行，既指出存在的问题，又将他行好的经验和作法借鉴回行，提高工作效率和水平。

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。乔玲同志始终能够任劳任怨，以精湛的业务本领，无私的奉献精神和对农发行事业执着的追求，默默为农业政策性金融事业奉献自己的青春与一份微薄之力，谱写了一曲动人的青春之歌！