交通银行苏州分行

　　周剑锋同志自2010年进入苏州交通银行工作，三年时间一直在吴中支行工作，从分管对公的副行长，到主持工作的一把手，他用实际行动感动身边人，在经营部门的岗位上书写了不平凡的故事。

　　一、立足

　　2010年10月，作为一名外地人初踏吴中的大地还充满着很多忐忑，无论是语言还是环境都需要一个熟悉和融入的过程，但是对公板块的分管压力没有给他太多的时间，他必须要担负起重大的发展责任。“任何困难都惧怕认真”是他的信条，每天高密度的拜访客户，用的是诚心；每天加班到深夜熟悉规章和流程，用的是细心；每天和客户经理、二级支行行长交流探讨，用的是真心；每天坚持学习产品和业务，用的是专心。通过认真勤勉的工作和“四心“的付出，他快速的融入到吴中支行的发展中，被大家接受，让大家感动，得到大家的认可，对公业务也在2010年实现了良好的发展。

　　二、改革

　　经历了短暂的适应，马不停蹄便来到了需要快速发展的2011年，他根据吴中当地的经济运行特点审时度势的提出了“抓存量提升，求盲点突破”的发展思路，一是对支行存量的行业十强客户进行逐个摸排并亲自挂帅，制定了详细的维护管理责任并细化到人。对于每个客户他都要求形成系统全面的服务方案，打通产品的植入瓶颈。在他的不懈努力下，吴中区维修基金扭转了增长的冰冻期，当年实现增幅1.5亿元，存量突破6.5亿元；远东集团改变了单一的合作渠道，实现了全面合作，结算占比大幅度提升，存款的份额从原先的名落孙山跃升为同业第一，日均存款突破8000万，最高时点存款留存突破2.3亿元；二是在银政合作上积极扫除盲点，首先是实现了在城乡一体化的突破，为木渎授信4.5亿，其次是积极争取东山宾馆经营性物业项目2.5亿元，第三是率先跟进太湖现代农业的银团项目授信，联合建行牵头总计8亿元的贷款，第四是争取到进出口银行在吴中区内唯一的代理行资格，并运作太湖旅游集散中心项目4亿元授信的落地，第五是全面推进和苏州银行的合作，促成了年内全面战略合作协议的最终落地。思路决定出路，2011年吴中支行公司业务发展完成了夯实基础、结构优化和蓄势待发的三部曲，作为设计师的周剑锋用汗水谱写了支行腾飞的序曲。

　　三、转变

　　2011年11月末，分行任命周剑锋担负起吴中支行的发展重任，角色的转变带来的是更加沉重的发展压力和责任。距离年末的收官只有不到20个工作日，可是因为当年政府资金的空前紧张，财政存款的入库量和往年比有了成倍的增长，存款一路下滑，最低谷是只有56.6亿。怎么办？有的人劝他：打压存款任其下滑，正好夯实基础待来年；有的人安慰他：你刚刚接手，存款的波动分行是会考虑的，不会有问题。他告诉自己：71亿是吴中支行对分行的承诺，是支行班子对全体吴中交行员工的承诺，如果我不完成那就证明我不配做这个行长！他召开存款誓师会，向全行表明发展决心，接下来的一个月是超乎想象的，他跑遍了吴中的每一个乡镇、部局、国资公司、企业客户，从1亿到几十万，他都去争取，客户感动了，员工感动了，存款也感动了，最终吴中支行的收官数字被定格在71.14亿元，较年初增长8.7亿元。“奇迹不是一蹴而就的，是汗水和泪水的浇筑，是信心和勇气的积淀”，这就是他在存款的总结会上对“奇迹”的注言。

　　四、跨越

　　全新的发展年度，全新的管理考验，2012年是周剑锋必须面对的一张考卷。他习惯思考，用冷静的思维去解剖发展脉络；他崇尚改革，用果断的调整去优化发展的方式。他提出了“两轮驱动，三维比较”的发展理念，制定了“一体两翼三环”的发展格局，分析了吴中支行存在的“八大瓶颈和两大现状”，并规划了“四个出路”。在总体思路的推动下，吴中支行呈现了面貌一新：这一年他们史诗般的完成了“5318”劳动竞赛，用不到半年时间再造了一个木渎支行；这一年他们和吴中区政府签订了全面战略合作协议并成为独家的国有经济顾问，成为系统内银政合作的标杆行；这一年支行涌现了一大批业务骨干，新提任干部超过7名，创历史新高；这一年管辖的三家二级支行全部超越5亿元，其中甪直支行冲高10亿；这一年通过“环”式发展理念，授信客户实现井喷，新增授信超越之前5年的总和；这一年精神文明结出硕果，一举囊括“全国青年文明号”、“苏州市文明单位”、“江苏省文明单位”、“江苏省文明服务示范单位”等一系列荣誉，成为苏州分行精神文明建设的旗帜；这一年吴中支行因为在金融创新上突出贡献，被吴中区政府授予“金融创新奖”并给予奖金100万，这是苏州分行历史上政府对一家支行最大的奖励！这一年他主导并推动了“创新、责任、奉献”的吴中精神和以“家”为核心的企业文化。这一年吴中支行用超年度计划近10亿，绩效考核名列前茅的成绩做了完结。吴中支行在他的带领下已经逐步呈现出“业务发展的领跑行、文明服务的示范行、人才培养的标杆行、发展风气的模范行”的王者风范。

　　五、腾飞

　　2013年注定将成为支行发展史上不平凡的一年，吴中支行将会跨越20年的发展岭，昂首迈入后一个20年的腾飞。面对复杂多变的金融发展形势，面临异常激烈的同业竞争，周剑锋对他的员工们规划了“成就百亿梦想，献礼20周年行庆”的目标，他提出了“持续推进改革”-机构改革、考核改革；“不断精耕市场”-四大板块、十大项目两个发展思路，充分利用“改革促成效的红利”、“良好银政合作的红利”、“青年骨干成长的红利”咬定目标不放松，从“发展者责任”、“团队化考核”、“产品经理团队建设”、“重大项目牵头机制”四大纬度来统筹推进，向管理要效益、向市场要增量。辛勤的付出结出的是绚美的花，2013年吴中支行各项业务在分行一直名列前茅，无论是存款、中收、利润，还是管理、考核、人才培养都成为系统内的标杆行，包括十余家中心支行纷纷到支行来交流、学习，在周剑锋的带领下，吴中不仅仅出成绩，更出思想。

　　历经短短三年，吴中支行更加稳健和成熟，周剑锋也伴随这支行不断成长和成功，9月28日行庆日当天，吴中支行存款达到105亿元，吴中板块突破120亿元，实现了两年倍增，百亿献礼的伟大梦想。“发展没有奇迹，一切都源于思路，一切都需要付出”，这就是周剑锋告诉我们的一句很普通的话，带给我们的是太多的启示和思考。