工行

　　张睿,1974年5月24日出生。1995年7月1日参加工作，中共党员，经济师职称。自参加工行工作以来，先是从柜员做起，从事过人力资源、资产负债管理、支行副行长、行长等职务。他在各个工作岗位上都凝心聚力、攻坚克难，取得了突出的工作业绩。2009年12月,担任上甘岭支行行长以来，他紧紧围绕省行党委提出的“四个崇尚”，即：崇尚业绩贡献，崇尚执行成效，崇尚学习提高、崇尚人本和谐，开展各项工作。坚持发展是第一要务，不断寻求支行可持续发展的途径，并带领支行实现了跨越式发展。他紧密团结班子成员，带领全行员工把一个全省城区支行排名100名以后的落后支行提升到了2013年一季度全省城区支行排名第一的支行。上甘岭支行先后被区委、区政府、市分行授予“青年文明号”、“创先争优活动先进单位”、“党风廉政建设案件防范工作先进单位”、“文明服务窗口示范单位”，市分行授予“先进基层党组织”等称号。个人被黑龙江省分行评为“青年岗位能手”、多次被市行评为“优秀共产党员”“优秀党务工作者”，入选伊春市第5届、第7届青年联合会委员。

　　一、临危受命　迎难而上　经营取得突破

　　 2009年12月，35岁的张睿同志通过竞聘被市分行党委聘任为上甘岭支行行长。当时的上甘岭支行帐面亏损14.94万元，在全辖综合排位中，18个一级支行名列第17位。面对员工情绪的低落、经营上的困境，他迎难而上，凡事想在前、走在前、做在前，在全行开展了“扭亏增盈人人做贡献”主题活动。通过活动的开展，全体员工找回了失去的自信，树立了主人翁意识，全员齐上阵，共同收集客户信息。张睿同志做为支行行长，也是第一营销员，凡是急难险重任务，都由他带头攻关。当得到上甘岭区有两个省政府重点扶植项目，“伊春双蓝食品有限公司双蓝项目”、“红山水电站”项目，以及区政府重点企业“黑龙江省新春木业集团有限责任公司”、“伊春市天联玻璃钢有限公司”、“格润生态养殖公司”、“伊春市龙兴牧业有限责任公司”等企业相关情况后，他策划如何攻关，经过近一个月的努力，终于将这几个优质客户成功营销到上甘岭支行，支行在当地的市场份额，一下子就翻一番。2011年，通过营销上甘岭区木材电子化交易客户，竞争农行及信用社优质法人客户17户，成功将他行的国税、地税、公安局、检察院、法院、学校、财政、民政、社保等单位的代发工资营销到我行。根据省行要求及时调整同域外、省内的贴现企业的合作关系，大量的办理票据贴现，2012年6月营销的中铁集团单笔37500万元一年期的电子票据，实现利息收入2013万元，员工们说这是咱们上甘岭支行开天辟地赚的最多的一次钱啊，员工们对张行长的能力更加深信不疑。2013年又同浦东发展银行、平安银行建立了同业合作联系为进一步合作奠定了基础。一系列的措施是全行的优质法人客户和个人中高端客户稳步增长，截止2013年上半年支行两项存款由2009年的10621万元增长到32474万元，增长了200%多。中间业务稳步增长，盈利能力大幅增强，实现经营利润 677 万元，不但实现了扭亏，而且人均利润在全市排名靠前。2013年一季度在省行全辖城区支行经营效益考核排名第一。

　　二、面临竞争　多措并举　实现可持续发展

　　 2010年初，由于上甘岭经济不景气，加之多家银行竞争激烈，导致该行对公存大幅下降，公存余额只有2055万元、储蓄存款也只有8566万元，导致经营效益下滑。员工也因此人心浮躁，情绪低落，真可谓内外交困、举步唯艰。面对困扰，他在班子会、行务会、员工大会上留下一句话：“我们没有退路，退缩不属于上甘岭工行人，认输更不属于我们。”上甘岭支行发展遇到了瓶颈，如何突破瓶颈，实现可持续发展，是摆在他面前的一个重要课题。张睿同志得知上甘岭区领导换届，必须抓住这一千载难逢的有利时机，开展公关营销。上甘岭区的职工工资代发已经被农行挖走，人劳局、财政局棚改账户也纷纷在农行开立账户准备挖转我行存款。在这紧要关头，他提出了“支持上甘岭区经济发展、就是发展工行”的理念。一连数日，他通过个人关系登门拜访，推介工行的优势，最终赢得了区领导的认可。领导批示将三个学校、公、检、法、劳动局、民政局的工资拿到工行代发，同时将基本帐户转到工行。由此支行的对公存款开始大幅增长，同业占比达到89%，个人存款也有了大幅度提高，一举突破了发展瓶颈。经过多年的不懈努力，竞争到他行结算帐户29户，存款增加2839万元。截止2013年2季度末，该行各项存款、贷款、中间业务收入同业占比在全区名列第一，尤其对公存款是同业的3倍。为上甘岭支行实现可持续发展打下坚实的基础。

　　三、人本管理　真情付出 打造具有战斗力的团队

　　人的潜能是无限的。当确定了目标和信心之后，表现出的将是超常的力量。张睿同志上任的头一天，听到的不是欢迎词，更无人为这个落后的“典型”唱赞歌，而是一些员工七嘴八舌诉苦发牢骚：“员工收入低”、“办公环境脏冷乱差”，客户口中的“管理松散”、“服务意识差”等等。加之连续多年亏损，人们对支行的前途心灰意冷，对新来的“一把手”能否管好这个家持怀疑态度。没有调查就没有发言权。张睿同志深主动与群众打成一片，与员工交友交心。他通过调查研究认为，工作方法简单、处事不公、管理不严、民主意识淡薄是导致员工干劲不大、心气不顺的直接原因。首先解决班子的凝聚力是关键，他身先士卒、率先垂范，班子统一了思想，达成了共识。针对支行现状，利用班后时间，多次组织召开行务会议，研究制定了既符合实际，又易于操作的考核办法，每项业务指标都落实到人，进行考核，与绩效挂钩，真正体现出能者多劳，多劳多得。由于他的人体模本理念，对员工的真情付出，上甘岭支行这个团队，已经具有了很强的战斗力，可以迎接各种竞争的挑战。

　　四、勇挑重担 敢为人先 塑造工商银行新辉煌

　　敢为人先，不怕吃苦，勇争一流的精神，人生才会更有价值。2013年7月张睿同志被市行党委安排的南岔支行工作，南岔支行的经营工作在伊春分行举足轻重，市辖所有银行都在这里设有分支机构，竞争激烈。上任后，马上全身心的投入到工作中去，认真分析市场形式、取得了政府支持，稳定了个人业务广泛的客户基础，确立了“经营业绩优异、职工生活幸福、社会影响积极、发展可持续的地区最强银行”的工作目标。短短三个月，对公存款同业占比由原来的64%上升到73%，储蓄存款余额同业占比由原来的46%上升至52%，针对资产业务发展的短板，储备了包括富锦龙江拖拉机有限责任公司、黑龙江省北安农垦绿宝乳业有限责任公司在内的6家企业，落户工行。大力开展同业合作，加强银行间紧密联系，增加中间业务收入，改善了收入结构。

　　面对机遇和挑战，需要的管理者的正直、无私和勇于担当，相信在他的带领下，南岔工行的明天会更好，他们为实现中国工商银行“三个之最”的现代金融企业愿景做着应有的贡献！

　　 2013年9月25日