《投资者报》记者 李真

　　“谁能想到国家的银行也会给我们假钱！”住在石家庄市裕华区槐中路十二化建第二生活区的吕绍有老人带着激动的情绪对《投资者报》记者说。

　　他所说的“国家的银行”是指中国邮政储蓄银行。前阵子他从邮储石家庄网点取退休工资遭遇1300元的假钱，到另一家银行缴暖气费时被扣留，至今邮储银行方面未有说法，他不知道要等到什么时候。

　　郁闷的老人不止他一个。就在近半个月时间内，还有其他几位老人同样在邮储行的不同网点取到假钱。

　　根据邮储行石家庄分行的对外公告，系列假币事件共发生5起，涉及4个网点，其中银行(指邮储银行网点)2起，邮政(指邮电所里共同办公的邮政储蓄)3起，发现假币51张，共计5100元。

　　为了调查事件真相，《投资者报》记者赶赴石家庄，对涉案网点、当事人、市邮政局、银监局等多条脉络进行走访。

　　石家庄市邮政局办公室主任王健告诉记者：“公安已对银行内部排查完毕，没发现问题，现正对外围进行调查，已有一定眉目，鉴于尚未结案，目前不能透露更多情况。”

　　记者向邮储银行总行发出采访提纲，询问其对此事的看法，但截至发稿，对方未能作出合理解释。

　　从邮储网点柜台取出假币

　　邮储行石家庄各网点逢每月的15日都会人满为患，“今年上半年全市的退休金发放都从农行转移到了邮储行，退休金到账日在每月15日，邮储行是提前半天到账，也就是14日下午就可以取。很多老人都习惯于到账日就把工资全都取出来。”当地某国有行分行人士告诉记者。

　　十二化建的退休职工吕绍有也是如此，距离他家最近的邮储网点是位于体育南路的邮政网点，因为15日人多，所以他喜欢选择14日下午取钱，那时人比较少，几乎不用排队。

　　10月14日，又是退休金到账的日子，吕绍有去体育南路邮政网点取钱，共取了1700元，回家后留出1300元准备交暖气费。

　　过了半个月，11月1日，吕绍有去位于体育南路的河北银行网点交暖气费，这时让吕绍有意想不到的事情发生了，河北银行工作人员说这1300元全是假钱，按规定要罚没，老人当时就蒙了，河北银行该网点人员立刻就电话报了警，给吕绍有一张假钱收据，让其回家。

　　在记者寻找吕绍有过程中，发现很多人都知道老人在银行遇到假钱的事情。

　　“你要找在银行取到假钱的那个人啊？我知道这事，你问问那边卖水果的，他们是十二化建的人。”在体育路十二化建的小区门口开设一家小门脸的理发师说。

　　在水果摊有三位老人边摆摊边聊天，一提到吕绍有，立刻就告诉记者吕绍有家不在这个小区，而是在槐中路的十二化建二生活区。同时他们齐声感叹为什么假币这么猖獗，从银行都能取到。

　　“你们是说老吕吗？有啥新情况了？”一位骑自行车经过的老人听到“假钱”二字，停下来好奇地问道。

　　记者又来到十二化建二生活区，这里有两栋八九十年代样式的小楼，79岁的吕绍有和老伴与小儿子一家共计5口人，住在一套70多平方米的房子里。

　　一看到记者，吕绍有和老伴带着期待的神情一起问道：“有结果了？”当听到记者是来了解情况时，有些失望，但还是热情地招呼记者坐下。

　　“居然让人怀疑我故意拿假钱缴费坑银行，呼啦一下那么多人都围着我，我都蒙了，一遍又一遍说钱是从银行取的。后来河北银行的人啪啪把这些钱都盖了戳，然后给我一张收据，还报了警，我就迷迷糊糊地回家了，回来跟老伴一说，她也蒙了。”回忆当天的情形，吕绍有还很难受。

　　记者看到了那张收据，上面显示共有13张假币，都是2005版别，有3张号码是NW28698953，另外10张是NW28688945。

　　吕绍有说后来去找取钱的邮储网点，可那里的人不承认给了假钱。

　　因为没想到是假钱，吕绍有取出的另外400元钱已经被家人花了，至于那4张100元钱的真伪已无法得知。

　　受害人所持假币特征相似

　　吕绍有被河北银行扣下的13张假币有何特征？记者来到河北银行体育大街支行，来此办理缴费业务的客户居多，该行一位副行长称需得到总行办公室同意方可接受采访。虽然他没有透露更多情况，不过，此前该网点曾查验过这13张被收缴的假币，发现这些假币票面很新，且每张百元钱币正面右侧中间部位都有一条一厘米多的豁口。

　　“我退休20年了，以前在农行、工行都领取过退休金，从没有碰到过假钱，到邮储行取退休金才五六个月，就碰到这么多假钱。”吕绍有说。

　　不过让吕绍有觉得一点安慰的是，在其1300元被河北银行罚没后的第二天，该行网点就打电话向其道歉，说不该在未落实情况下就说他故意拿假钱，并且态度也不好，还说一旦查明假钱来源，将积极退赔。

　　此事也惊动了当地政府部门。“前几天有民政局领导来看望我们。”吕绍有说。

　　但时至今日，邮储行对老人也没有任何慰藉之词。

　　事实上，石家庄市另外还有四起假币案件，目前知道的所涉及的三位老人是任锡禄、田金栓、温店明，另一位受害人没有面对媒体。这三位老人的经历和吕绍有极为相似，都是从邮储行取退休金，在缴费花销时被发现是假钱。

　　任锡禄是中储石家庄公司退休职工，他于11月1日取出3000元现金，4日在小区物业交取暖费时，被发现有11张假币，包含了NW28698946和NW28698953两个号段，其中末尾是53号段假币与吕绍有的3张假币号段相同，同时，这11张假币正面右侧中间位置有豁口。

　　温店明是棉七退休职工，田金栓是铁路工程段退休职工，两人均从邮储行石家庄市中华中支行提取的退休金，温店明共支取了1500元，后被证明全是假币；田金栓处被发现7张假币。

　　温店明手中的假钞冠字号码均为NW28698953，与任锡禄、吕绍有的部分假钞号段完全相同，且豁口位置一样。

　　田金栓的假币冠字号码与吕绍有、任锡禄、温店明的没有重合，其中5张是TB16869826，2张是TB16869830，但巧合的是，此前有当地媒体记者将田金栓和温店明的假钞放在一起对比，两者假钞右侧豁口完全一致。

　　邮储行不承认流出假币

　　几位老人曾多次找过事发邮储网点，均无果，邮储行也未承认从其内部流出假币。

　　11月21日，记者来到吕绍有取钱的网点，这是一家邮政网点，外面挂牌为“体南邮电所”，内部一半有玻璃隔离的是储蓄网点，另一半只有工作台的是邮政网点。

　　当时来办理业务的人不多，只有两个人在窗口办理储蓄，还有两三个人在座椅上等待，另外还有一人在邮政寄快递，在对着等待座椅的墙壁上挂了一个大横幅，上写“坚决防止假币犯罪，保护客户合法利益”。“横幅是这几天才挂的。”吕绍有说。

　　该网点的所长表示自己不好直接接受采访，直接将电话拨到石家庄市邮政局请示，其办公室主任王健在电话中向记者大致介绍了情况进展：“该事件公安已介入，对银行内部的排查已经完毕，排查结果显示，银行内部没有问题。现已进入外部调查程序，已经有一定眉目，但因未结案，公安方面尚要求不能说。”

　　外围调查的眉目是什么？记者从知情人士处获悉，该案子由经济文化保护大队负责，但由于未结案，经文保大队相关人员向记者表示尚不能透露。

　　据吕绍有介绍，办案人员共来了解过两次，最近的一次是在11月20日。

　　就在几日前，邮储石家庄分行也曾披露部分内容：系列事件最早发生在10月中旬，最早事发地点是邮储行中华中支行，目前共发生类似事件5起，其中银行2起，邮政3起，共涉及4个网点，假币共计51张、5100元，受害人全是老年人。

　　就此前任锡禄女儿反映的验钞机设成“低额”模式，假钞就能顺利通过的事情，王健对记者表示：“我们的验钞机一直都处于智能模式，有点验功能，通过录像，没有人为调动模式情况。”

　　记者还对邮储行总行发出采访提纲，询问其对屡次发生假币事件作何解释，管理方面是否存在纰漏，但办公室工作人员表示负责人在出差，而且内部需要走流程，以来不及为由没有给出合理解释。

　　问题到底出在哪里

　　根据目前案件进展，既然银行内部排查没有问题，那外围会是哪里出了问题？

　　根据任锡禄的回忆，11月1日上午，他拿着自己和老伴的退休金存折，骑着三轮车来到邮储行市庄支行，在取完3000元后，在柜台就将钱装入塑封袋并塞进了衣服内兜，当即就骑车回家了。

　　吕绍有也表示，取完钱后就没有再掏出来，回来就交老伴放到床铺下。温店明则将取出来的钱存放到了饭盒里。

　　如此一来，取出的钱必然是假币。问题到底出在哪个环节呢？

　　“2000年曾出现过一起严重事件，某押运员在途中偷偷从每一扎抽取一张，后来因发现每扎总少一张，有关方面就开始调查，最后发现是押运员干的。但现在监控设备越来越先进了，押运过程很透明，出现问题的可能性极小，就是少一张都很难了，现在出现批量假币难以理解。”某银行人士告诉记者，他此前曾在央行工作多年。

　　“以前有时出现的一种情况是，柜员自己偷插假币，但通常就是一两张，像现在这么大规模，而且还是不同网点的情况还没有过，加上监控录像也已调看，我觉得基本能排除柜员的可能，风险太大啊。”某国有行网点柜员说。

　　“目前最常见的是被掉包情形，老人年纪大，各方面反应都比较慢，经常被一些不法分子钻漏洞，主要是哄骗偷换。但是系列事件发生的还都是说从邮储取的钱，太匪夷所思了！蹊跷！”石家庄当地银行人士向记者表示。

　　“如果说柜员没问题、老人也没有被掉包，那最后一种可能就是验钞机有问题，目前不同类型银行验钞机质量也参差不齐，我不知道邮储行用的是什么验钞机。”前述柜员推测。

　　银监会表示将严查

　　事件已经发生了，凡是知晓此事的人都有些胆战心惊。

　　“柜员向我们反映，在邮储事件发生后，现在来我们柜台取钱的人都要求连过五六遍验钞机，而且都死死盯着验钞机，这极大影响了我们的办事效率。”前述当地银行人士苦笑着说。

　　多次验钞还只是小事，更重要的是影响了储户对银行的信心。

　　石家庄银监局人士向《投资者报》记者表示在密切关注此事。

　　“一旦公安部门查明结果，只要邮储行有一点过错，我们将对其实行相当严厉的处罚措施。”该银监局人士说。

　　对于储户是否有什么安抚和补偿措施？邮储行石家庄分行和银监局人士均表示，等调查结果出来后，再根据实际情况进行处理。