据了解，为提高银行业金融机构服务效率，提升服务水平，中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时，进一步履行社会责任，自今年7月1日起免除人民币个人账户的十一类三十四项服务收费。

　　其中，在强调保障社会公众享有基础金融服务的权益方面，要求免除本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费；免除同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)；免除存折开户、销户和存折更换的工本费；免除密码修改和密码重置手续费；免除境内本行查询服务收费等。

　　在消费者使用最为广泛的基础金融服务方面，要求免除已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)；免除向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费；免除以纸质、电子方式提供本行一定时期内对账单的相关收费等。

　　近年来，银行收费一直让民众心中很纠结：零钞清点费、跨行取现手续费、小额账户管理费、打印对账单费等名目繁多的收费项目，令很多消费者抓狂。按理说，本次三部委联合发布的免除部分服务收费通知，对广大消费者而言是一条“利好”消息，但有精明的消费者就指出，在银监会所列出的项目中，诸如同城本行存款、取款和转账手续费，境内本行查询服务费，签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费等20多项收费，多数银行早就不收取了，银监会只是又强调了一遍，而对公众广泛关注且意见颇大的小额账户收费、跨行转账高收费、ATM机跨行取款重复收费等，通知却未涉及，“也就是并没有真正触及银行屡遭诟病的收费问题的核心。”         (满夏)