山东来京打工的刘先生在建设银行的账户上有十多万元的存款。前天,他打算取款时,发现账户上的钱已被别人取走。“我没有开通网络银行等业务,银行卡也没离身,怎么钱就被偷了呢?”刘先生说。银行工作人员初步调查后,怀疑刘先生在外地使用ATM机时,不小心被人复制了银行卡信息。
刘先生从山东来京打工,他把积蓄都存在建设银行的账户上,银行卡密码从未告诉过任何人。本月初,他存入最后一笔钱后,账户上已经有12万余元。
23日,他打算取钱时,发现账户上只有8000多元的余额了。他到银行打印清单,发现在此前的20天里,他银行账户上的钱被分成40笔取走,取款地都显示“港澳地区”,取款方式为“网络ATM机”。清单显示,第一笔取款663.58元,第二笔22211.92元……
“盗取我的钱就罢了,怎么取的钱还有零有整?”刘先生一时糊涂了,“我也没有开通网络银行,也没办理其他业务,平时就存钱取钱而已。”
刘先生找到建设银行,希望查清楚钱到底是怎么被取走的。银行营业厅的工作人员对此也迷惑不解,表示从未遇到过这种情况。刘先生反复联系警方和银行,打算尽一切努力追回自己的钱。
昨天,建设银行丰台支行相关负责人告诉记者,经调查,刘先生的钱是在泰国的ATM机上被取走的,因为取的是泰铢,换算成人民币就出现零头。
刘先生回忆,自己曾在石家庄的农业银行ATM机等地使用过银行卡。建设银行工作人员怀疑,刘先生很可能在外地使用ATM机时,被人盗取了银行卡信息。此前,外地曾有过类似案例,有不法分子在事发ATM内贴了薄磁条,复制储户信息,拿假卡取了钱。
银行工作人员表示,会尽量协助刘先生和警方调查事情真相。据工作人员介绍,北京目前还没发现通过ATM机复制用户银行卡,盗取用户存款的事情。目前北京的ATM机都有专人看护,平日也会定期检查,保证用户使用安全。赵卓