晨报记者 刘志飞

　　备受关注的央行超级网银8月30日正式上线，有了超级网银，银行客户就可以登录一家银行的网上银行账户，查询管理多家商业银行开立的结算账户资金余额和交易明细。然而，市民想立刻体验超级网银带来的便利还没那么容易，记者昨日通过多家银行的网银尝试开通办理超级网银业务，始终未能实现。尽管各家银行的专业版网银最近都已添加了跨行查询、支付签约的栏目，但操作起来却阻力很多。

　　大部分新功能不能使用

　　近日央行推出的第二代网上支付跨行清算系统(超级网银)，通过整合多家银行网银信息，实现“一点接入、多点对接”的系统架构。超级网银初期主要有跨行账户查询，跨行支付和跨行快速转账三大功能。

　　既然超级网银能给市民带来实惠便捷，记者就先为网银用户探探路。昨日，记者登录多家商业银行的网上银行，发现各家银行专业版网银近期都已升级，升级后的网银功能更丰富，如工行增加了“跨行账户管理”、“网银互联账户”等栏目；建行网银中添加了“他行账户服务”功能；招行网银转账汇款栏目下添加了“转出到协议账户”和“他行卡转入”等功能。

　　表面上各家银行都已经实现一家网银处理多家银行账户的功能，但事实并非如此，记者昨日在申请使用超级网银时层层受阻，花了几个小时，除了在工行取得一点点成绩外，其他一项业务都没能成功。

　　签约认证阻力重重

　　使用超级网银分几个步骤，首先要签约，签约成功后才能使用。工行、建行都已添加了网上自助签约功能，记者首先尝试在工行的网银查询建行账户，首先在工行网银“我的账户>网银互联账户>签约/登记网银互联账户”栏下输入建行的账户信息，操作权限选择“可查询”或“可支付”，记者先选“可查询”。所谓的与建行可查询签约，就是由工行网银直接跳转到建行网银，输入建行网银用户名和密码，跳出建行网银页面，显示建行账户在他行查询签约成功。最后回到工行网银点击“认证已通过”。这一路还算顺利，可惜，记者再通过工行网银查询建行账户余额时，跳出来的提示还是“对不起，您没有添加本人他行账户，不能使用该操作”。尽管不能用，至少工行还有开通的提示，而其他银行压根就无法实现签约。记者昨日同时又登陆多家银行网银，找到签约查询或支付栏目，每次都是无功而返。比较清楚的提示是“本行暂未开通此功能”，有的银行网银错误提示仅仅是几个数字和代码。记者咨询各银行的电话银行，招行电话银行客服明确表示，该行暂未开通他行网银查询招行账户功能，其他银行的客服不是解释不清，就是没接到通知，无法解释。值得一提的是，超级网银虽然可以通过一个网银账户操纵多个自己的账户，但其他的账户也必须开通网银专业版，否则还是不能操纵。

　　实时到账费用不低

　　“超级网银”被赋予最大的特色就是网上跨行支付便捷、快速。业内专家表示，由于此前的小额支付是批量处理的，这次超级网银上线，一是解决时间窗口24小时打开的问题，二是解决实时的问题，三是小额零售支付不走批量，节省了跨行转账中复杂的路径过程，提高了网银的使用效率。据了解，此前各家银行同城跨行转账往往需要半天只一天才能到账，就是因为小额支付需要批量处理。

　　招行客服昨日对记者表示，该行已经开通超级网银的快速转账功能。此前虽然招行也有快速汇款功能，但是银行还是不敢保证资金实时到账，而这次超级网银上线，无论是同城跨行还是异地跨行，完全可以做到实时到账。

　　可惜，超级网银在汇款成本方面暂未给市民带来实惠。除了建行宣布超级网银试运行三个月内，跨行转账暂时免费外，其他银行还没明确是否费用减免。如招行此前的快速汇款业务，5万元以下跨行转账24小时受理，一般五六分钟到账，最长不过两三个小时，费用是3元/笔。而在该行通过超级网银转账，每笔费用按金额的0.6%，最低5元、最高50元收取。