据媒体报道,针对近一段时期沸沸扬扬的银行服务收费问题,在综合各方意见后,银监会、国家发改委等部门正考虑给每位公民一个终身免费账户,以免除被动接受的年费、小额账户管理费。
在对发改委、银监会“护银行犊子”的指责声中,这则消息无疑为其赢得一片喝彩之声。这样一个建议,当然会得到老百姓的欢迎,“终身免费”的概念谁会不喜欢呢,尤其是在一个哭着喊着要结束银行服务免费的时代。毕竟是银行让利了,尽管让得着实不多。
然而,终身免费,或许只是看上去很美,因为其不可避免地陷入到一个两难境地:目前大大小小的银行加起来有100多家,储户是否需要在每一家银行都办理终身免费账户呢?若如此,银行卡总数无疑将急剧攀升,但金融服务的使用率随之下降;而储户若仅在一家银行开卡,那么其对金融服务的选择也将受到限制。
同时,因为年费、小额账户管理费等收费是可以在现有条件下规避掉的,比如尽量使用工资账户、将账户同时办理成投资账户等。因此,终身免费银行账户,到底能有多少“既好看又好吃”的东西,还值得商榷。当然,对一般人而言,有总比没有好,但如果发改委和银监会也是这么想,这惠民政策未免又是虚晃一枪。对于收费而言,应该是鼓励银行开发特色服务,这种靠竞争性服务来收费的项目,是不会被诟病的。而如跨行转账、查询、取款等银行服务,属于基础性服务,原本就是不应该收费的,只是因为竞争的缺位,国有银行的垄断地位,反而使其见怪不怪了。
怕只怕,有了终身免费银行账户,银行就觉得自己占理了,其他服务再收费就不再羞答答的,而是有恃无恐了。似乎形成这样一种定式:我能让步的已经都让步了,能免费的都已经免费了,剩下的都是收费的了,再吵吵也没用。事实上,银行服务收费一直在中国饱受争议,就是因为其是银行单向强加给储户的,储户一方没有选择,工农中建转一圈回来,发现大同小异,在收费这个“大是大非”问题面前,垄断抱成了团儿。因此,银行服务收费的强势习惯如果没有丁点改变,上级主管部门对此也不愿作为,只是等到老百姓意见很大时才象征性地表表态“要问计于民”,终身免费银行账户到头来也就是一块遮羞布。
与其期待一劳永逸地用“终身免费银行账户”来杜天下悠悠之口,使得对银行服务收费的牢骚化为绕指柔,倒不如在此基础上,进一步推动银行服务的改善,让“中国国情”的服务水准上去,让“国际标准”的收费下来,才是真正地让老百姓受益。一个终身免费的银行账户,我们期待只是促进银行服务水平改善的一个逗号,而不是句号。
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