清明假日储户存款不易，有银行工作人员称柜员机钱箱有限

　　新快报讯据《羊城晚报》报道，清明假日，广州不少银行网点关门或缩短营业时间，仅留柜员机坚守岗位，但昨日，陆续有市民向该报投诉，某国有银行的部分柜员机存不了款，有储户为存钱竟一口气跑了数个网点。有银行工作人员表示，柜员机钱箱有限，存满以后存款业务就会暂时关闭。

　　为存五百元辛苦跑断腿

　　市民王小姐住在同德围，昨天下午2时许，她来到该银行西槎路一个网点办业务，发现银行已关门，只好到柜员机“自助”解决。殊不知，柜员机(存取款一体机)偏偏不争气，暂停提供王小姐所需的存款业务。王小姐表示，她日前使用该行的信用卡进行消费，透支了500元，昨天原本打算将钱通过柜员机存回去，还清“卡数”。

　　王小姐来到该银行位于西村的另一家网点，结果又吃闭门羹，正常运作的柜员机同样缺少“实时存款”功能。王小姐不甘心，继续到别的网点尝试，从同德围到西村、到西场，再到荔湾路，她才发现，该行几家网点的柜员机，存款功能全部暂停服务。

　　最后，王小姐来到该行在中山七路的一家支行，一路上，几乎一站一下车，上落公交车四趟，又足足跑了五个网点，好不容易，终把钱给存进银行了。市民吴小姐也来电投诉，昨日下午，她收到1万多元货款后，分别到该银行的天河石牌、华师附近的网点欲存款，也发现柜员机不能存款，无奈之下，只好选择其它银行的柜员机，增加了不少麻烦。

　　吴小姐向记者诉苦：“辛辛苦苦跑了几个网点，却全部没有存款业务，肯定不正常，特别在节假日里，太不方便了！”

　　钱箱或已满暂时停业务

　　昨晚，记者亲身走访该银行在天河、番禺等地的几处柜员机，发现情况确是如此。记者看到，柜员机在初始界面已经提示“存款交易暂时无法使用”，此外其他功能则一切正常。随后，记者致电该行服务热线，工号为0349的一名工作人员表示，目前该行的系统一切正常，并不是系统的问题，有可能是适逢假日，前来存取款的市民较多，但柜员机钱箱有限，存满以后，存款业务就会暂时关闭。

　　据银行业内人士介绍，目前柜员机内的钱箱，现金量在20万元至40万元之间，若钱箱存满后，确实会因“吃饱”而不能再存入现金。但该人士指出，有的银行的柜员机是存取循环的，即储户存入的钱可以自动实时落入取款功能处进行流动，因此钱箱满钱的几率相对较低，但在识别假钞方面，却有一定风险。

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