招行自助银行20家网点摘星

　　晶报讯 在招商银行深圳分行近期举行的自助银行网点“星级”评比中，20家自助银行网点获得“星级”称号。

　　离行式自助设备作为招行零售业务的一个重要组成部分，为客户提供了安全、快捷的服务。截至2007年，深圳招行离行式自助银行已达34家，在岗保安员近百人。2007年6月，深圳招行营运中心警队组织开展了以提高网点安全防范综合能力、提升网点客户服务品质、改善网点环境、加强警员内控与内务管理为主要内容的“星级”评比活动。此项活动借助星级酒店的命名模式，把网点达标分为“三星”、“四星”和“五星”三个等级。

　　活动开展以来，得到了各网点的积极响应，仅仅6个多月时间就有多家网点通过不断完善管理、提升服务达到了“星级”挂牌的要求。1月24日、25日和29日，深圳招行营运中心组织离行式自助银行各片区警员组成评比小组，对34个离行式自助银行网点进行片区交流检查和评分。深圳招行营业中心警队在此基础上，结合网点日常工作状况的详细记录最终评出宝利豪庭等4个网点达到“五星级”标准，福永富通、阳光棕榈等6个网点达到“四星级”标准，桃园村、金地海景等10个网点达到“三星级”标准。（李晓红）