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外资银行:门槛高客户少不叫号http://www.sina.com.cn 2007年11月07日 07:20 信息时报
记者在汇丰花园酒店支行、东亚环市路支行等外资银行网点发现,前来办理业务的客户并不多,基本上无须等待就可直接办理。 “外资银行目前还没有出现许多市民长时间排队的现象。”渣打银行有关人士表示,“由于有一定的门槛,目前外资银行的主要客户群体仍为高端客户群体,客流量还比较少,最为关键的是,这些高端群 体通常都有私人的理财经理,市民来办理理财业务时通常与理财经理提前预约,直接由理财经理为其一对一服务,只有现金交易才会到柜台办理。在业务繁忙时段,也只有几个人同时办理,一般客户等待时间不会超过1~2分钟,目前外资银行没有采用叫号制度。”
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