银联卡安全公约制定 挂失生效后损失储户不承担

　　信报讯（记者仇兆燕）如今，银行的理财产品琳琅满目，让投资者十分心动。但是很多销售和咨询人员在宣称的预期收益率高的时候，却忘了提示投资者投资风险。

　　昨日，记者从银联获悉，中国银联与银联卡发卡机构共同制定“银联卡安全服务公约”，对外承诺“向持卡人提供相应的风险控制和安全提示服务”等７项安全服务。包括：在推介新的业务种类时，向持卡人提供相应的风险控制和安全提示服务；提供二十四小时客户电话服务；提供挂失成功即时生效服务；提供挂失零风险服务，挂失生效后的经济损失不由持卡人承担；保护持卡人的账户信息安全；在推介新的业务种类时，向持卡人提供相应的风险控制和安全提示服务；受理持卡人投诉并及时加以解决或反馈等７项安全承诺。同时银行等方面还提醒持卡人，增强安全用卡意识和技巧，遇到问题时，及时向发卡机构寻求帮助。

　　不过，记者也注意到，对于发卡机构违反该公约如何处理，该公约并未对外做出承诺。