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定位绿卡高端客户 邮储备战年内发行首款信用卡http://www.sina.com.cn 2007年05月17日 02:20 中国证券网-上海证券报
□本报记者 谢晓冬 尽管信用卡市场已经硝烟弥漫,各大银行间争夺的异常激烈,但其良好的市场前景仍然吸引刚刚翻牌为银行的邮储银行为它悄然发力。 知情人士昨日透露,邮储信用卡的研发工作目前正在紧张进行中,如果一切顺利,有望在下半年推出其首款产品。而其目标客户将瞄准其邮政绿卡中的高端客户。 邮储对于信用卡的研发始于今年年初。而为募集所需各方面专业人才,上述人士透露,邮储早在去年10月起,即对外进行了公开招聘。岗位涉及信用卡业务的各个方面,包括市场营销岗、产品开发岗、风险控制岗、客户服务管理岗、清算管理岗、会计核算岗、系统协调岗和业务管理岗等。 据了解,上述各部门所需人员已基本到位,各项工作都在紧张开展。这些人员的管理暂时放在卡部,但与绿卡业务分开管理。至于是否在将来像其他银行一样,成立单独的信用卡中心,则还要看信用卡业务正式开展后的发展情况。消息人士透露,信用卡业务的研发工作由邮储银行副行长李财林亲自挂帅。 一位地方邮政储汇局人士向记者介绍,与研发同步,一份关于邮储信用卡需求的调研任务,已经布置到各地邮政储汇局(筹建中的分行)。按照总行要求,各地邮储须做好客户资料收集、资信调查和客户风险管理工作。 “主要就是用邮政金融客户管理系统,对现有绿卡客户进行细分,挖掘出其中的高端客户,然后再分析这些客户的需求特点。”上述人士称,该人士表示,这些需求将会被反馈到总行,以便为信用卡研发提供支持。而这些高端客户也将会成为邮储首款信用卡的目标客户。 公开资料显示,从全球来看,信用卡业务愈来愈成为银行的核心业务和主要利润来源之一。如花旗银行的信用卡业务收益已占纯利润的1/3。而美国运通公司发行的“运通卡”利润已达到占公司全部利润的70%。这也是以存贷利差为主要收入来源的国内银行近几年纷纷发力信用卡业务的主要原因。 分析人士表示,相对于其他银行的领先一步,邮储能否后来跟上的确悬疑重重。但立足现有客户中培养潜在客户,这样的策略对于邮储来说相对比较稳妥。因为单以借记卡的发展来看,邮储已是国内银行中位置最靠前的几家银行之一。 来自中国银联的数据显示,截至今年3月末,邮储作为发卡方借记卡跨行交易总量市场占有率为11.7%,居全国第4位。其中,ATM跨行交易市场占有率为12.9%,排名第3位;POS跨行交易市场占有率为8.9%,排名第4位。
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