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新浪财经

认为VIP优先有歧视 福州客户状告农行支行

http://www.sina.com.cn 2007年05月17日 00:39 东南快报

  日前,福州仓山的李先生到中国农业银行福州仓山支行办理业务时,目睹银行VIP客户随意插队,认为银行“VIP优先”的原则侵犯了普通客户的权益,遂将该支行告上法庭。

  身为律师的李先生认为,银行“VIP优先”原则并没有获得普通客户的认可,在客户与银行间所形成的格式合同上也没有相关条款,而银行网点里所张贴的“VIP优先”等店堂告示无法作为合同补充条款,不具备法律效力。

  “逐利是银行的权利,但也要有法律底线。”李先生表示,“但是部分银行网点并没有能力单独专门为VIP客户开通专门的业务通道,VIP客户一到,就让所有普通客户靠边站。这种行为已构成对普通客户的一种歧视。”

  昨日,记者联系了中国农业银行福州仓山支行,对方称尚未接到法院通知,也暂时不对此事做相关解释。

  福州元一律师事务所的檀木林律师认为,银行如果没有专门的配套设施,VIP客户与普通客户一样取号排队,这种情况下应该遵循平等原则,不能擅自插队,侵犯他人权益。

见习记者 韩燕丽

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