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新浪财经

增员别增扑克手

http://www.sina.com.cn 2007年04月16日 21:45 CCTV《经济信息联播》

  在办公场所打扑克,在顾客排长队时打扑克,这一景象与那句温馨的“一切为顾客着想”对比,我想一定可以绘一幅形象生动的讽刺漫画。就长期存在的排队现象,工行终于给出了说法,而且给出了具体措施,这是件好事。但工行也应该看到,仅仅增加几个网点、几台设备还远远不够。如果增加的员工不知道顾客至上,没有受到严格的制度约束,他们的到来,就只不过扩大了打扑克的队伍。

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