谨防网银短信陷阱

　　记者 傅烨珉

　　中国金融认证中心(CFCA)发布的《2006中国网上银行调查报告》显示，2006年国内网上银行业务得到较大发展，使用人数较2005年大幅增长，总用户数已近4000万。但仍有60%以上的网民不敢使用网上银行。究其原因，乃是网银的安全性让广大用户担忧。

　　现在，利用一些人对该业务不甚了解的弱点，不法分子实施网银诈骗的手段再度升级，那就是短信骗局。

　　案发天津

　　日前，天津南开区警方远赴湖南省，破获天津市首例此类案件，并端掉一个短信诈骗窝点。此案中，嫌疑人正是针对受害人对网银缺乏了解而作案，给人们敲响了警钟。

　　前不久，天津市女青年魏某看中一套40万元的房产，但手头只有15万元现金。恰巧她接到一条手机短信：瑞丰信用担保公司为个人及中小型企业提供低息贷款，手续简便、快捷……急需用钱的魏某未加警惕，当即拨通“负责人”高某的电话，申请贷款25万元。

　　高自称天津某银行南开支行经理，表示此笔贷款利息仅3%，但指标有限。经过一番“严格”的电话“审核”，他确认魏某符合条件，让其先在自己任职的某银行存入5万元保证金后再面谈。魏某认为存钱也是自己设密码，于是将钱存入。

　　次日，魏某到该银行拨打高的手机，对方称不在行里，让她到柜台办理个人网上银行，以便划款。魏某对该业务不了解，高便叮嘱其勿向营业员透露开办网银的用途，并电话遥控其填写“申请资料”。不知不觉间，魏某将个人资料和密码泄漏了出去。

　　其后，高某来电称有笔60万元的贷款，但不能分拆，问魏某能否先存30万元，加上已存入的5万元保证金，以便银行将60万元一次打入，相当于贷款25万元。魏某仍未起疑，又筹借30万元存入。谁知再查询时，35万元已被网上银行划走。魏某向高询问，对方不否认划款，称正在运作打入60万元，但需她再存6万元用来打点业务人员，以免去贷款利息。魏某终觉蹊跷，马上报案。警方立案查明，高某的手机号段属湖南省娄底市。在当地警方配合下，不日抓获嫌疑人高某，当场查获用于群发诈骗短信的手机60余部，及用于登录网上银行进行转账的

笔记本电脑。

　　自我“免疫”

　　显然，上述这起案件除了说明不法分子的作案手段日渐“翻新”，作案心理日渐猖狂之外，同时也暴露出一些人对于网银业务不甚了解，加之自身麻痹大意，最终落入不法分子布下的陷阱。

　　据了解，在以往的诈骗活动中，罪犯往往以短信方式套取客户相关账户信息，并通过ATM自动取款机将钱取走。而近两年，公安部门注意到犯罪分子开始利用短信，诱骗客户到银行开设网上银行账户，并通过短信、电话套取密码，再经网络将钱转走。常见诈骗形式包括：告知客户

银行卡被异地盗用，需签约网上银行，以设置网上报警系统；告知能办理银行无抵押、无担保或低息贷款，需签约网上银行进行验资；通过地下钱庄发放高息贷款等利润丰厚的投资项目，正在筹集资金阶段，需要客户存入资金，签约网上银行，以便办理网上验资，等等。

　　显然，要防范该类案件，单靠银行堵截还不行。只有每位客户都增加金融常识，才能有效自我“免疫”。

　　建行电子银行部有关人士表示，网上银行是一种新兴的自助交易渠道，银行做了精心的防范措施。除了传统密码，还有登录密码、交易密码及数字证书，这三项内容均由客户本人保管，银行不可能知道，除非客户自己泄露。而且这三项内容缺一不可，缺少其中任何一项都不可能发生对外支付、转账等交易。

　　可见，尽管经媒体多次报道，如今多数人对

金融诈骗的防范意识增强了，但不法分子的诈骗手段也在升级。银行人士提醒，只要提高防范意识，一些被骗案件还是完全可以避免的。首先，各家银行都是通过其统一的客服电话(工行95588、中行95566、建行95533等)发送短信。若实在难以确认，可拨打各银行公布的统一电话银行号码进行咨询，或到相关银行柜台确认；其次，对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关银行客服热线询问。同时，要注意保护身份资料、账户信息，而且在任何情况下，也不要泄露银行卡或网银密码。为确保资金安全，对陌生人“指导”进行ATM或网上银行转账要尤其谨慎，谨防受骗。