银行取号机效率太低下？

　　“现在银行各网点用电子取号机其实还不如排队来得快。”连日来，几位读者对银行电子取号机的工作效率提出质疑。

　　根据记者调查，对比紧凑的排队等候，取号机存在几个时间消耗点。一是叫号后，客户从所在位置到柜台都需要一定时间。二是等待过程中，部分客户出于种种原因选择离开，断号、空号又造成一段空白时间。三是部分客户离开一段时间后又回到网点，但号码已经叫过变成无效，少数客户还拿着取号牌要求优先办理，由此引发不必要的纠纷又占用了等候时间。

　　对此，不少业内人士表示，银行用取号机的目的是为了方便客户办理业务，电子取号的服务效率也需要客户配合，因此，短时间内不会停用。