银行投诉报告(12月1日-31日)
http://www.sina.com.cn 2006年12月31日 13:31 新浪财经
12月1日-31日，通过我们的投诉平台，网友就自己的亲身经历，对各银行存在的问题提出了一些自己的看法。所反应问题的焦点，是银行的柜台服务质量以及业务办理程序。
此处摘录几位网友的投诉原文：
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被投诉银行 |
投诉日期 |
投诉原文 |
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工商银行 |
2006-12-29 15:23:16 |
在广州革新路口的工行，办理提前还款。他们承诺是本月9号扣所有尾数，后来说因为要系统升级要拖到30号才扣，白白多付21天的利息，大约RMB400。 |
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农业银行 |
2006-12-21 20:06:25 |
说真的农行真是太差劲了,差得没法说了。员工服务质量差、素质差、操作技术差，设备差。挂失一张卡要40分 钟才能办下来；更可恨的是我今年7月在成都市新都区支行取40万现金时会有一把少1000多元，10月我在 该行办业务时又听一位大姐说她取钱时一把里面少了1000元，里面的监视器行同虚设，根本看不清所收的是9000元还是10000元，只要柜员捆扎了就认为是10000元，放在一边等后面取钱的人取大额时交付出去...... |
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中国银行 |
2006-12-31 11:56:06 |
在广州中国银行2004年6月买的投资理财产品“汇聚宝”期限（2004年6月-2008年6月），从2005.12-2006.12月没有利息，投资效益差，建议贵行能提前解约，减少客户的损失，否则客户意见很 大，这样是留不住客户的。 |
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建设银行 |
2006-12-16 16:30:00 |
我想问个问题:我在本地银行存款也收手续费的吗？这是不是乱收费呀 |
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招商银行 |
2006-12-07 18:55:31 |
去年招商银行推销保险。具体细节我问的很清楚。我问他们怎么扣钱。当然钱是我们你最关心的一个问题。他们说是只要我们在他们寄过来的信件里边签名就开始生效了。但是后来他们寄的邮件我还没有收到他们就开始扣钱了。 |
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深圳发展银行 |
2006-12-25 19:49:38 |
我于2004年11月在深圳发展银行杭州宝善支行购买外汇理财聚汇宝3号美元产品700元，按银行宣传资料 和我签订的合同收益率：第一个半年收益率2.5%，以后每半年递增0.25%，到2006年11月到期支取 时却只拿到了50%的利息，银行还狡辩说：银行都是按年利率结算的。 |
投诉排名如下：
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12月1日-12月31日 银行投诉排名
（按被投诉次数由多到少排列） |
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名次 |
被投诉银行 |
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1 |
工商银行 |
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2 |
农业银行 |
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3 |
招商银行 |
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4 |
中国银行 |
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5 |
建设银行 |
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6 |
中信银行 |
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7 |
上海浦东发展银行 |
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8 |
深圳发展银行 |
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9 |
广东发展银行 |
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10 |
交通银行 |
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11 |
兴业银行 |
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12 |
华夏银行 |
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13 |
民生银行 |
在此，感谢网友的积极参与，也希望能有更多的朋友来表明你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。
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