中国银行业金字招牌评选启动

　　中国的银行业从来没有像在2006年里这样被关注。

　　一边是工行、中行、招行成功登陆两地股市，不少银行仍在摩拳擦掌备战资本市场，另一边是外资银行等待五年的良机终于来到，主打零售业务的外资银行恨不得一夜间在中国遍地开花。

　　五年前加入WTO时，中国银行业就开始弥漫着“狼来了”的味道。这五年中，从国家注资、资产剥离，到引入战略投资者、成功上市，中国的银行业完成了一段漂亮的“百米冲刺”。12月11日起，我国全面放开银行业市场。而在外资银行全面进入之时，国内银行已经穿上了耗时五年精心打造的盔甲。

　　2006年是国内银行业过渡期的最后一年，作为普通的消费者，也正切身地感受银行业的“冲刺跑”。色彩斑斓的信用卡伴着越来越多的国人昂首Shopping全球；借道QDII走出国门，普通老百姓可以在海外

　　同时，面对零售业务十分擅长的外资银行，国内银行又迫切需要做大零售业务份额，提高对消费者理财的服务水准，并不断探索金融创新，为即将喷发的巨大理财市场做好充足准备。

　　在外资银行激烈竞争的压力下，中国银行业惟有打造出深入人心的强势民族品牌，才可能立于不败之地。为此，我们联合新浪网、《第一财经日报》等媒体以及央视CRT等专业机构，发起了2006年中国银行业“金字招牌”评选。评选将从消费者和专家的角度出发，评选出“最值得信赖的银行”、“最佳服务信用卡”等奖项，也借此使消费者更加了解银行的理财服务。

　　-评选流程

　　2006年12月13日至12月31日，“金字招牌”的投票页面将刊登在《新京报》、《南方周末》、《经济观察报》、《第一财经日报》、新京报网站(www.thebeijingnews.com)、新浪财经频道finance. sina.com.cn.大众可通过邮寄及网络点击两种方式参与2006中国银行业“金字招牌”年度评选。

　　邮寄方式可直接在报纸上填写自己的投票答案(选票见B12)，邮寄至“北京市宣武区永安路106号新京报社金字招牌评选办公室”，邮编：100050.网络点击方式即登录以上网站的评选页面直接点击投票。主办方同时将组织银行业专家对本次活动进行评审。

　　2007年1月，主办方将对评选结果进行统计和公正，并将最终评选结果在媒体公布。

　　-奖项设置及评奖标准

　　2006年度最佳商业银行

　　具备相当的国内外影响力，在国内金融市场拥有较高占有率、服务质量不断提高、工作人性化程度加强、零售业务中个人理财服务良性发展、不良贷款率持续下降、经营利润连创佳绩。

　　最具投资价值理财产品

　　收益率是一项硬指标。同时是一款符合大众投资口味的银行理财产品，产品投资方式通俗易懂、操作流程公开透明，收益与风险完美组合。

　　最安全网上银行

　　致力于从多种渠道将危险系数降到最低，通过严密的网上银行交易系统保障交易安全，同时持续提供升级服务，使消费者后顾无忧地在网上交易。

　　最佳服务信用卡

　　最专注于消费者的利益以及真正为消费者带来方便、实惠的金融服务，在服务网点、支付系统和消费者服务等方面尽心尽力。

　　最佳代销基金银行

　　充分利用银行网点和网上银行系统为消费者提供安全、方便、快捷的基金代销服务，代销基金品种齐全、交易价格低廉，并提供相应咨询服务。

　　金牌服务奖

　　无论何时何地，遇到何种问题，都能秉承消费者至上的服务理念，真正把服务融入到自身的经营管理流程之中，并视之为重要的组成部分，用服务铸就品牌。

　　最值得信赖的银行

　　拥有极好的公众信誉，悉心呵护消费者的每笔财富，拥有强大、稳健的系统和高素质的员工，为消费者提供丰富及时的资讯和财富管理方案。

　　最佳贵宾理财团队

　　拥有国际一流的专业理财团队和国际视野，为消费者量身定做理财方案，提供细心周全的资讯服务和管理建议。

　　-专家观点

　　培育理财意识尤为重要

　　央视市场研究公司总经理 姚林

　　姚林认为，理财是我国普通老百姓人均收入提高到一定阶段才出现的新产品，今年GDP将突破20万亿元，城镇居民人均可支配收入由2001年的6860元上升到2005年的10493元，百姓手中的钱多了，自然就想着新的出路。

　　而在12月11日，我国金融业对外资银行全面开放后，土洋产品同台竞技，理财市场这块

　　但让姚林感到担心的是，根据央视索福瑞调查，城市人口中83%的人没有买保险，62%的人愿意把钱存到银行，50%的人认为理财产品的投资风险大。“理财的概念和产品在我国的普及率还很低，因此培育理财意识、教育普通百姓如何选择理财产品尤为重要。”姚林说。

　　中资银行理财产品短期仍占优势

　　央视市场研究公司研究总监 占向东

　　2004年是我国的理财元年，从那年开始我国的银行纷纷涉足理财市场。

　　占向东认为，一方面，中资银行大部分利润来源于存贷款利息差，但从国际发达市场来看，成熟银行50%的利润来源于中间业务；另一方面，公司业务、贷款业务风险远大于个人业务，因此可以渐渐地在中资银行看到代销基金、叫卖保险、不断推出理财产品。

　　占向东表示，由于中资银行涉足这个领域时间较短，经验并不丰富，因此在产品设计和开发上与外资银行相比略显不足，但是这跟我国资本市场不够发达，可供投资的品种较少有关。

　　“中资银行拥有庞大的网点，同时还有大量的固定消费者，因此在短期内外资的理财产品不会对中资银行产生巨大冲击。”占向东说。

　　理财市场是中外资银行必争之地

　　中欧国际工商学院金融学副教授 赵欣舸

　　“目前外资银行在利润率最大的私人理财方面占有优势，中资银行则拥有庞大的中低端客户群”，赵欣舸认为，但这种情况不会一直持续，外资银行将通过高端市场逐步渗透中低端客户，而中资银行也已经在试图发展高端客户。

　　虽然现在中资银行具有网点优势，但赵欣舸认为，随着电子银行的发展，网点将越来越不重要。中外资银行谁能占先，取决于谁能够发挥自己的优势，准确找准市场的需求及特点，以有效率的方式来组织经营，然后取得胜利。

　　-2006银行业关键词

　　“QDII”：QDII开闸，机构、个人可通过银行进行境外投资。

　　“固定利率房贷”：两次加息后，固定利率房贷大受消费者的热捧。

　　“基金代销”：股市大涨行情，带动银行代销基金的销售火爆情形。

　　“网上银行系统升级”：网上银行的安全再次引起人们的关注，各家纷纷推出升级版本以保证安全。

　　“信用卡营销大战”：比起原来的概念“花今天的钱圆明天的梦”，今年的信用卡推销更是落地生根。

　　本版采写/本报记者 苏曼丽

　　实习生钟晶晶