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薪酬制度改革缓慢 股份制银行成业内跳槽首选

http://www.sina.com.cn 2006年09月11日 02:39 第一财经日报

  本报记者 蔡臻欣 发自上海

  “建行员工薪酬要大幅度提高30%?我感觉这是不太可能的。据我所知国有商业银行这些年来薪酬制度的改革一直非常缓慢,主要是员工基数过于庞大,任何一个微小的调整都会产生巨大的效应,不用说30%这样的重大调整了。国有银行面临各方面历史负担沉重等许多硬约束,客观上也限制了这些方面的调整。”某国有大银行上海分行的中层官员秦政(化名)昨日在接受《第一财经日报》电话采访时言语中颇显不以为然之色:“建行董事长说建行员工薪酬即使按内地标准计算也是最低的?这就更不可能了,事实上我们银行才一直以来都是最低的。”

  秦政表示,国有银行中层以上员工加薪30%可能性或许更大一些,“这些年来拉开薪酬级差一直是我们国有银行薪酬改革的一个主要精神。例如我们银行的薪酬现在就是按照工资系数来划分的。客户经理助理的工资系数是1.6,客户经理(包括部门的副科长)是1.9,高级客户经理(包括部门科长)是2.1,依此类推。你可以看见事实上按照这样一个工资系数,薪酬级差依然不大,高一级的员工薪酬也就是涨20%不到。”

  在薪酬差距普遍不大的同时,秦政认为国有银行的薪酬弹性相比股份制银行也比较小,“就是即使你超额完成任务,也被认为是你这个岗位应该做好的。就算有额外奖励,与股份制银行那种严格意义上的论功行赏也有着本质差别。另外,外界风传的国有银行员工持股计划,也根本还没有到我们分行这一个层面。”

  基于此,国有银行的薪酬目前仍然不具备

竞争力,“这样带来的直接后果就是人才正在加快流失。举个我们行的例子,最近浦发银行公开招聘,我们银行就有大量的人过去应聘,绝大部分是操作性很强的岗位人员,甚至于我们总行的人也乘飞机到上海去参加应聘。当然你也别指望我们会由此出现大量岗位缺口,倒逼行里的上层采取应对措施。因为我们每年照样会有数以千计的大学生、硕士乃至博士蜂拥而至,人是不用愁的。但问题是跳槽的大多是摸爬滚打了多年的精英,他们的从业经验蕴含的价值是新人无法比拟的。此外他们跳槽必然会带走我们行的客户资源。但现在就是这样一个不死不活的状况,谁也无力去扭转,称之为恶性循环也不为过。”

  在秦政的眼中,目前国有银行跳槽员工的第一选择仍然是股份制商业银行,而选择外资银行的甚少,“其实股份制银行在基本工资方面与国有银行的差距也并不大。据我所知某家上市股份制银行的信贷部客户经理,如果完不成最基本的业务指标一个月可能也就只有1000多块甚至更低的基本工资可拿,甚至比国有银行的最低标准都不如,他们是唯业绩论,很公平也很残酷。两者之间的差别主要表现在奖金和业务营销费用,这方面的差距可以大到几倍甚至10倍,而评价股份制银行之间薪酬高低的比较标准也集中在这里。”他认为外资银行业务重心主要集中于个人业务,对于大多数具有企业业务经验的国有银行员工而言并不太适合,企业文化上的差异也构成障碍。

  虽然银行业的薪酬水平对于圈外人而言仍然是雾中看花,但即便一些只鳞片爪的数据所蕴含的信息,也已提供我们管中窥豹的可能。上周刚刚出炉的“2005年度中国代扣代缴个人所得税企业百强排行榜”显示,民生银行北京总行以1.2亿多的缴税额名列第14位,亦即金融企业的第一位。而浦发银行(8965万元)、上海银行(8255万元)、中国银行北京总行(6229万元)、招商银行深圳总行(5966万元)、工商银行北京总行(5790万元)、深圳发展银行总行(3807万元)、中行上海分行(3700万元)以及宁波商业银行(3620万元)分列第21、29、38、 42、48、88、95 和100 位。这份榜单所透露出来的最重要信息就是,剔除国有银行员工数量几倍甚至10倍于股份制银行和城市商业银行的因素,后二者的薪酬水平可以说是处于绝对优势。

  “当然总行的薪酬水平肯定比分支行高这也是一个常识。此外,沿海地区、江浙一带的银行薪酬标准要高于内地,比如上海银行和宁波商业银行这两家城商行薪酬水平与任何银行比一点也不差,但城商行大多岗位已招满,扩张需求、人才需求远不如股份制银行强烈。”一位银行业人士告诉本报记者。

  民生银行在其招聘广告中从不讳言“将会为入职者提供同业中极具竞争力的薪酬福利和个人职业发展最具挑战性的工作平台”,民生银行上海分行的一位官员在接受本报记者采访时也认同该行薪酬具有明显优势的说法,“但这个表象的背后是一个很复杂的关系。我们的操作性岗位特别是信贷等岗位的考核要求是非常严苛的,工作压力也非常大,简单地说就是工作业绩与薪酬同步。一些国有银行的优秀员工到我们这里也马上表现出不适应的状况,许多人仅凭原来的那些客户资源、开拓缓慢的话都会撑不下去的。”

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