为迎接国内金融市场全面开放 招行重点经营零售

　　本报讯 记者杨光明报道 记者从日前结束的招商银行2006年全国分行行长年中例会了解到，为应对国内金融市场即将全面开放的紧迫形势、日益激烈的同业竞争以及日趋复杂的市场环境，招商银行将以零售银行改革为重点，加快改革发展步伐，深入推进管理国际化和经营战略调整。

　　行长马蔚华在会上强调指出，在国内金融市场即将于12月全面开放的情况下，当前国内银行业市场发展之快、变化之大、竞争之激烈前所未有。同时，经济金融运行态势错综复杂，宏观调控持续进行，商业银行面临着很大的经营风险和利润压力。为应对上述挑战，招行必须增加改革发展的紧迫感、危机感和责任感，着力攻关和破解政策保障、创新支撑、IT支持、资源投入、文化导向和思想障碍等六个方面的瓶颈制约。

　　此次会议以零售

银行改革为中心议题，进一步明确了改革发展的步骤、措施和要求。要求全行上下坚定零售银行改革的信心，围绕四个方面不断提高认识：即如何优化客户结构，不断做大、做深、做细高端客户市场；如何改变业务结构，加快发展个人资产业务和各类中间业务；如何提升产品销售能力，更好地适应客户和业务结构的调整；如何改进流程和机制，促进全行加大对零售银行基础建设的投入。

　　根据会议精神，今年下半年，招行将着重在以下几个方面加快改革发展步伐，一是抓紧6家分行的改革试点工作，在产品研发、人员培训、基础投入、IT系统开发和个人贷款审批体制等方面扎实推进改革进程，落实好改革试点方案。二是加快网点建设步伐，有效缓解网点数量不足、客户排队增多的问题。三是不断完善和提升金葵花

理财体系，构建高端客户增值服务体系，努力提高高端客户市场份额。四是通过完善组织体系、产品体系和销售体系，加快构建和完善财富管理体系。五是以提高品质和效益为目标，在加强对客户属性和交易行为分析的基础上，通过产品与功能创新以及各种有效的促销活动，保持

信用卡业务在国内银行业市场中的领先位置。

　　会议还对批发银行业务和中间业务的发展作出了相应的工作部署。要求批发银行条线整合业务资源，强化产品创新和市场推广，全面落实促进中小企业业务发展的各项措施，努力转变增长模式。在中间业务方面强化组织推动，在继续大力发展批发银行中间业务的同时，进一步提高零售银行中间业务占比。

　　同时，面对当前信用风险、市场风险和操作风险等各种经营风险相互交织，不断积聚和显现的严峻形势，招行将进一步提升风险管理水平，强化内部控制。关于信用风险的管理，将着重在信贷结构调整、信贷管理督导、集团客户统一授信和贷款集中度管理、关联交易管理等方面进一步加大工作力度。

　　此外，该行还将通过完善IT治理、改进人力资源管理、增强创新能力、改善决策流程与机制等措施，为各项业务的开展提供强大的支持和保障。