基层农发行领导做思想政治工作的艺术

　　中国农业发展银行郧县支行行长 汪勇

　　胡锦涛同志曾在中央思想政治工作会议上强调指出：面对新形势新情况，思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，特别要在增强时代感，加强针对性、实效性、主动性上下功夫。随着科学技术的发展和改革开放的深化，农发行系统干部的思想和精神面貌发生了变化，农发行系统领导干部只有掌握高超的思想政治工作艺术，才能更好地启迪干部的思维，弹拔干部的心弦，激发干部的活力。那么，农发行领导干部应撑握哪些思想政治的工作艺术呢？

　　一、掌握灌输的艺术

　　1、典型教育。榜样的力量是无穷的。可借助先进典型的先进思想和行为结果，或坏典型的警示作用，有组织地引导干群开展自我教育。一是选好典型。先进典型要找准，要有代表性，要体现时代精神；二是大张旗鼓地宣传典型。要利用各种宣传工具和传播渠道大造声势，形成良好的舆论氛围，一个只在一个基层行、一个中心行叫得响的典型是没有过生命的。三是科学地进行宣传。宣传先进典型时，不要硬拔高，榜样的生命力在于真实，其事迹要为群众所公认，不要神化、夸张，一个在农发行干部中正常生活的典型才友说服力。

　　2、远近目标有机结合的教育。思想政治工作不能游离于物质文明精神文明建设之外，而必须紧紧围绕农发行中心工作开展，把干部的积极性、工作热情和创造力充分地激发出来，保证农发行中心工作的实现。同时，又要防止思想政治工作单纯围绕中心转，搞“短、平、快”的短期行为。要把实现培养高素质的人才作为长期目标教育与围绕农发行工作有机结合起来，使思想政治工作向着系统化、科学化、正规化的方向发展。

　　3、因情施教。一是选择好说理的角度。要领导是角度新奇，不落俗套。假大空的理论肯定不受现阶段农发行干部的欢迎；二是以事实明理，深入浅出。把大道理寓于生动的事例中，叫人愿听，令人信服。三是联之以利，切忌空谈。一定要把理讲“实”、讲“准”、讲“透”、讲“活”，与属下的切身利益紧密相联系，才会受教育。

　　二、学会疏导的艺术

　　1、情与理相结合的思想教育。一是动之以情。一方面平时力所能及地多关怀体贴，建立感情；另一方面寻求“共呜点”，然后从情顺势，循循善诱地进行说服教育。二是晓之以理。以理服人是思想教育工作的立足点。注意讲理的时机、方式方法要合乎群众的心理变化，情绪波动和思想发展规律。三是导之以行。“喊破嗓子不如做出样子”，领导干部既要重言教，又要重身教。搞“愚民政策”是思想工作的大忌。

　　2、挫折教育。一是要让农发行干部在岗位竞争和经济金融实际中提高承受挫折的忍耐力。二是对症下药，及时伸出热情的手，帮助受挫折干部恢复心理平衡，从挫折中解脱出来。三是要避免因管理不当使自己的干部受挫，更不能对受挫者冷潮热讽，幸灾乐祸，甚至落井下石。四是要运用心理学理和暗示疗法、心理分析等方法，通过语言和其他手段，消除受挫者的悲观情绪。

　　3、对话教育。一是要经常深入金融一线听取反映，讨论问题，交换意见。二是以真心换诚心，实实在在地进行对话。采取不回避，不忌讳，不捂不堵不骗的态度，亮明白自己的作风观点，不打棍子，不扣帽子，不抓辩子，以诚感化对方。三是把原则性和灵活性统一起来。对话中坚持原则性，就是不迁就、迎合错误的观点；讲究灵活性，就是不要死教条，板着面孔训人，要多讲道理，让对方服从原则。

　　三、巧用激励的艺术

　　1、强化激励法。强化有正强化和负强化之分。正强化激励的方法包括：物质、表扬、晋级、评行、评优、提级等；负强化激励的方法有：物质惩罚、批评、降级、处分等。奖赏时，奖励轻重与获奖的贡献相当，不滥奖；把物质奖励与精神奖励结合起来，及时进行奖励，过期的奖励会降低其应作用；惩罚时，要尊从惩前毖后，治病救人，宽严一致。

　　2、关怀激励法。适当开展谈心家访活动，从政治、生活、工作等方面关怀，解决实际困难，使下属深深感到组织的温暖，从而激发起高度的责任感和工作主动性。

　　3、参与激励法。给下属和干部发表意见的权力机会，让他们参与管理工作，使他们真正体会到当家作主的责任和义务，可以激发他们的主人翁精神，调动他们的积极性。如代表参与、监督参与、建议参与等，以此激励他们发挥发智，勤奋工作。

　　4、目标激励法。这是通过设置一定的目标，来调动、激发人们积极性的一种方法。这种方法可使下属看到自己的价值和责任，目标设置要有价值性、挑战性、可能性，要落实奖惩兑现，切实搞准每个人实现目标的程度，不可依汇报定奖惩，凭印象论英雄。

　　四、善施默化的艺术

　　1、迂回教育法。一是迂回绕取。暂时避开具体问题，不操之过急，不强加于人，用旁敲侧南、触类旁通或追本溯源、举一反三的方式做思想工作。二是中间传导。即通过中间环节的媒介作用，帮助人们解开思想扣子，提高认识。三是以退为攻。有时下属与已感情上有距离，情不通而难以理达。这时对一些无关大局的问题，通过对某个事情的退让实现与下属感情上的沟通，然后再进行教育，这样往往会取得事半功倍的效果。

　　2、寓教于活动中的方法。一遇寓思想教育于文化娱乐活动之中。当代农发行人喜欢娱乐活动，要尊重和利用这一些理特征，发挥精神文化产品和健康娱乐活动对们思想观念、道德情操潜移默化的影响功能，使广大农发行干部在轻松愉快的环境和气氛中得到启迪，陶冶情操。把思想工作开展得生动活泼，有声有色，增强教育的实效性。二是把思想教育渗透到学习工作之中。在市场经济新形势下，农发行干部为适应社会竞争的需要，都愿意学技术，学科学，学文化，农发行系统领导干部应注意利用干部追求知识的心态，寓思想教育干学习科技文化之中。同时，还要设法将思想政治教育内容融入税收业务工作和解决实际问题之中，抓住结合点，找准切入点。三是寓教育于各项喜闻乐见的传播载体之中。现代科技日新月异，交通通信迅猛发展，农发行干部的文化水平大大提高，见识不断增广，主体意识明显增强，兴趣爱好日益广泛。做为领导应根据现代人的这些心理特征，搞一些人们喜闻乐见的、灵活多样的教育活动，要充分利用电视、书报、广播、互联网等多种传播媒体来承载、传输思想政治教育内容。满足干部开眼界、得信息、学技术、求新知的要求，在平常的自由活动中得到启示，提高思想觉悟。