农行95599在线银行不在线 热线一个小时打不通

　　本报讯 (实习记者 马芳芳) 据于先生讲，7月3日，他的一位朋友从外地给他汇了一笔钱，打到了他中国农业银行的账户上。但是于先生因为有事情不能去银行查询到账情况，他想到了拨打中国农业银行的客户服务热线95599，电话查询一下到账情况。令于先生没有想到的是他从下午4点多开始打电话一直打到下午5点多，电话老是占线打不通。着急的于先生又打电话到114查询到中国农业银行总行的电话，听到语音提示进行查号选择后又是占线打不通。

　　7月4日早上，于先生又开始拨打中国农业银行的客服电话95599，开始还是一直打不通，于先生又不停的拨打，半个小时后终于打通了。于先生对记者说：“中国农业银行的客服电话可真是难打通呀，这万一哪天

银行卡和身份证被偷了，拨打客服要求挂失，钱早被取走了！”

　　记者随后拨打中国农业银行的客服电话95599，结果一个小时内依然没有接通。记者又拨打中国

银监会陕西分会的电话，希望能够了解清楚这种情况发生的原因，结果银监会的电话也一直没有接通。