争抢VIP客户 花旗布点高档社区 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年04月12日 09:31 每日经济新闻 | |||||||||
古北支行昨开业,是国内首个落户社区的外资行网点 钟宁瑶 每日经济新闻 外资银行VIP客户争夺战开进高档社区。昨日,花旗银行古北支行正式开业,这是国内首个落户在社区的外资银行网点。至此花旗上海支行达5家,国内网点达12家。
在新开业的古北支行里,花旗中国区消费金融业务总经理李亚文告诉记者,这是花旗试点“社区零售银行”的测试版。之所以选中古北支行,因为古北是外籍人士在沪生活的聚居地,对于外汇业务和财富管理的需求较大。因此,一旦测试成功,花旗将会考虑在其他社区开设支行网点。 争夺VIP客户并不会冷落普通客户。李亚文表示,针对高端客户和普通客户,花旗分别有运营思路。古北支行和前不久开业的私人银行,是走高端路线,而面向普通客户也是花旗在内地业务的重头戏。 据记者在现场观察,不同于一般的支行,花旗古北支行主要提供贵宾理财服务。该网点有员工20名,能熟练运用中文、英语、日语、韩语等服务。同时,还将提供花旗最新的两项业务,3小时速汇和优智房贷及保险产品。 2006年底,人民币业务将向所有在华外资银行开放。李亚文向记者透露,花旗银行的准备工作已启动,设计了针对本地客户理财的产品,还招聘了大批本地员工充实团队,一旦“开闸”,花旗将在第一时间推出这些产品和服务。 据悉,花旗与内地银行合作广泛。前不久与中国银联合作顺利,已实现双方全球ATM共享。 银联卡持卡人可在花旗全球8500台ATM上提取外币现金;花旗银行国际卡持卡人也可在中国银联近8000台接受外卡的ATM取现和查询。 |