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作者：温秀 来源：中国经营报
对于新闻发言人，通常你可以提任何问题，但千万别指望一定能够得到你想要的答案。然而范一飞不同。你可以从与他的对话中了解他的欣喜，体会他的忧虑，把脉建行的未来。
这位中国建设银行副行长兼新闻发言人说，虽然在一些人眼中，本土银行可能不甚入流，但作为管理者，他始终相信建行有一支能战斗的队伍，关键是要有好的激励机制。
我们从来不回避竞争更不惧怕竞争
《中国经营报》：你如何看待本土市场建设和海外扩张目标的平衡？
范一飞：与发达的金融市场相比，国内金融市场还处于起步阶段。目前国内金融机构最多只能满足客户三分之一的需求。这说明我们在国内市场上可做的事情和需要做的事情，可赚的钱都很多。中国本土市场本身就是一个待开垦的“金融富矿”。
这种情况下，我们舍国内去拼国外，用我们的短处跟人家竞争，不是很傻吗？当然，这并不意味着我们不考虑海外业务的发展。如何更好地服务我们的客户，在产品、人才上搭建更强的平台，创造更大的股东利益，将是我们看待海外发展机会的一些重要考虑因素。
《中国经营报》：有银行业人士认为，今年银行间可能免不了要有一场“恶战”，你怎么看？在这样的“恶战”中，建行的核心竞争力是什么？
范一飞：我们从来不回避竞争，建行就是在竞争中发展起来的。当然，竞争是有序的，在竞争中也需要合作。在我看来，我们的核心竞争力主要体现在三个方面：
首先，我们的创新能力很强。建行创造了很多项中国金融第一：第一笔房地产贷款，第一笔消费信贷，第一个推出小额账户收费，第一张双币卡，第一个自主开发的重要客户服务系统，第一个进行资金财务集中管理，第一个实行了专职审批人、审贷分离制度，第一个引进经济增加值指标……
二是集中化、组织化程度比较高。我们在上世纪90年代中期就开始实行统一法人授权制度，授权体制比较完善，资金由总行统一调拨调控，很多财务事项都由总行统一管理。目前，全行数据集中和核心系统改造工作也已基本完成。
三是我们有一支吃苦耐劳、勇于创新的队伍。建行股改和上市过程中，基层优秀员工们做出了巨大的贡献。上市以后，在答谢招待会上，我注意到一位在上市过程中一直忙碌的处长没有到场，后来才知道她住院了。几个月前，她就发现身上有肿块，但她一直坚持到上市成功以后才去看病。不是每个人都可以做到这一点的，但我们的团队里就有很多这样爱岗敬业的员工。
我们的员工有能力但缺乏足够的激励
《中国经营报》：未来的竞争包括创新能力的竞争。建行如何从激励机制和创新体制上保证这种创新能力。
范一飞：这是建行未来要重点推进的一项工作。一是组织架构需要调整。二是产品创新的机制也要强化。
不妨以一个简单的理财产品设计为例。比如你有100万元存在银行里，对客户而言需要一个资产组合，对银行则是一种产品组合。其中可能有不同的配置模式，包括存款、国债、衍生产品等等。银行金融产品一个重要的特征就是赚取批发和零售的差价，我们的产品一边连着客户，一边连着市场。我们在设计产品的时候不仅要看客户的需求，还要考虑市场风险能否得到覆盖和对冲。
此外，还需要对国际金融市场有透彻的了解，这是区分一个银行是一流银行、二流银行还是根本不入流的银行的重要尺度。一流的银行不仅是市场参与者，还是做市商，是游戏规则的制定者。二流银行乐在其中，但必须按别人制定好的规则来运作。三流的银行勉为其难参与其中，难免磕磕碰碰，偶尔还犯些错误，赔点钱。不入流的银行永远“摸不着门”。
我个人认为，建行目前大概是处于二三流银行的水平。要想成为一流银行，取决于一些深层次问题的解决。我们的员工有能力，但缺乏足够的激励。激励机制问题不解决，人的价值就体现不出来，“自主创新”就是一句空话，永远跟在别人后边学步，那就不可能成为真正一流的银行。
《中国经营报》：那么目前建行在激励机制改革方面进展如何？
范一飞：激励机制的关键是要处理好员工的眼前利益和长远利益间的关系。初步设想，长期激励分为管理层和员工两个部分实施。对管理层，我们准备实行股票增值权计划，把一部分绩效工资的发放和股价走势联系起来。目前可行性论证已经完成，正在设计可操作方案。员工层面，我们也希望能推进持股计划，让部分员工持有股票。目前具体方案还在研究。
从长计议布局 做更多尝试
《中国经营报》：据说建行未来的发展会以大中城市的中心支行为主，这是否意味着一些效益差的分支行可能要被砍掉？在网点布局方面未来还有什么打算？
范一飞：在网点布局上一定要有前瞻性，毕竟我们是在办银行，而不是随行就市的小商贩。也许某一个网点短期内是亏损的，但根据城市规划和未来的发展，这个网点的业务在不长的时间里就会发展起来，这样与其撤了到时候再建，造成资源浪费，不如忍受短期亏损，做长期打算。短期亏损我们是有能力承受的，关键是要有长远眼光和长期规划，要算大账。
《中国经营报》：2005年，银行业开始进入基金领域，保险业未来也将对银行放开。建行在综合经营方面有什么打算？
范一飞：综合经营势在必行，而且也符合金融业发展的客观规律。建行一直在进行综合经营的尝试。上世纪90年代初，建行就投资创办了中外合资的中国国际金融公司，向投资银行领域进军。去年又成立了建信基金公司，是国内最早获批的银行基金公司之一，目前运行正常。现在我们也在和保险公司合作，代理一些保险业务。我们也希望进行更多的尝试，但将以什么方式拓展，还要看政策开放的程度。
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