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唐赟每日经济新闻[2006-02-16]
一向都是等着客户上门的国有银行，现在也开始将人财物各种资源同时向营销倾斜。
农业银行上海市分行相关负责人昨日透露，新年伊始，该行将在公司业务部设立直
销部，以提高营销效率，试推行准事业部制发展方向。
上述人士表示，上海农行是总行第一批公司业务准事业部改革试点行，事业部制经营模式是一种以客户或产品为核心的纵向经营管理模式，该模式将是未来几年农行管理体制改革的方向。
据其解释，开局第一步就是设立直销部，直销部是一个为客户服务、对客户营销的部门，是一级营销部门而非管理部门，该行将在全行现有公司客户中圈定一批重点客户，成立由分、支行共同参与的项目服务小组，由分行发起对直销客户的调查、评估、授信等工作，直接开展对大客户的营销和维护，支行配合直销部做好对重点客户的日常维护和协助营销工作。
直销部的日常工作，不仅要维护好重点客户和做好深度营销，同时也要积极开展对辖内重点客户、系统性客户和大中型基础设施项目的直接营销，拓展增量优质客户和项目。
此外，不但分行层面会设立直销部，各支行也将形成直销分支结构。
为了确保准事业部直销模式的正常顺利运行，上海农行还配套出台了一套考核制度。
该行一位内部人士表示，该行会将现有的人、财、物资源向营销倾斜，保证前台部门的营销费用，而在信贷规模配置方面，则重点保证分行直接营销客户、联动营销客户等重点客户的融资需求。该行同时会推进全行营销人员的考核，对前台营销人员的业绩考核上不封顶、下不保底，合理拉开收入差距，充分体现绩效考核的激励作用，调动其积极性。
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