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2006年对于中国的银行业来说，可能是不平凡的一年，这是世贸协议银行业保护期的最后一年。过去的一年中，外资银行在个人理财和企业服务方面的亮丽表现已让沪上的中资银行感受到了竞争的压力，1月———新的公历年刚刚展开，而按中国人的传统，这段日子还沉浸在岁末的欢喜中，但各家银行却不敢有丝毫懈怠，求新创新的脚步不断加快，纷纷围绕“新”字做起了文章。
新服务关爱客户
这几天走进银行网点就可以感受到浓浓的新年气氛。笔者在中行上海市中银支行看到大堂开放式柜台前悬挂着串串红色风车，咨询台边粉色梅花绽放，这组装饰以“春风得意”为主题，体现了银行送给客户的新春祝愿。大堂的布置仅是新年新服务的一个方面，中行在新年伊始主推的狗年透明材质生肖卡、汇划通新年汇款和长城卡“长城探宝”活动才构成了完整的迎新产品线。在新年贺岁产品上柜的同时，中行从1月1日起还开始向办理指定个人业务的客户赠送喜庆小礼品，民俗剪纸、红包、灯笼精致有趣，喜气洋洋。
新产品创新年头接年尾
2005年上海银行业产品创新可谓是应接不暇，从中行“春夏秋冬”外汇理财产品的年初上市，到工行“金行家”夜市交易开通；从招行粉红豹正大联名卡发行，到中行公务卡上市、中银美元指数的问世。银行业的创新为老百姓带来了财富和便利，同时也显示了国内银行的发展潜力。2006年伊始，中行又在沪首推与奥运体验相结合的外汇结构性理财产品“金牌金”，抢到了银行新年新品的“第一”位置，显示了强大的外汇产品创新能力。
新网点实力登场
去年年末，中行新天地、香港广场两家理财中心赶在12月开张迎客，这反映了中行理财中心布局重点向中心商务区倾斜的策略，淮海路、南京西路商圈已成为了各家中外资银行业务开展的必争之地。1月初，位处碧云花园二期的中国银行碧云路支行试营业，成为浦东碧云国际社区的首家银行网点。
银行网点的扩张、理财中心的布局，体现了国内银行应对激烈竞争秣兵厉马、再攀高峰的决心。而且，新亮相的网点往往功能齐全，以中行的碧云路支行为例，开放式服务柜、理财室等一应俱全，可以满足各类客户的金融需求。作者:□文 黄琛
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