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银行免责的代价:交易量与安全性两难


http://finance.sina.com.cn 2005年12月07日 04:24 每日经济新闻

  唐赟 每日经济新闻

  一直好奇央行《电子支付指引》中单日5000元、单笔1000元的支付限额是据何标准而定。浦东发展银行电子银行部一位人士解决了这一疑惑。他表示,央行发布《指引》前,曾向各银行下发征求意见稿并作过一番调查。通过互联网的电子支付单日5000元限额的出处,是ATM机的单日取款限额(ATM机取款也属于电子支付的一种);而单笔1000元的限额是调查
各银行以往的网上交易情况后,发现大部分都不超过1000元。

  和许多银行相关人士聊过交易限额这一话题。他们都不很赞成这样的统一规定,尤其是网上银行业务已经有一定规模的银行。非数字证书的大众版网银用户占了绝大多数,即使在工行这样大力普及数字证书的银行的网银客户中,非数字证书的用户仍占到98%。如果各银行严格按照《指引》的交易限额执行,那么占绝大多数客户的网上交易会受到影响,这会严重影响银行的网银业务量。

  然而,央行绝对是好意。网银的很大部分风险要由客户自己承担,尤其是没有使用证书的大众版客户。央行《指引》中的限额,其实是希望帮助客户尽量减少风险,提高网银的安全性。

  莫非交易量和安全性注定不能两全?国际上的情况或许是一个很好的参考。国际上的网上银行交易都尽量给予客户使用的便利,不会有一个具体的法规来统一规定交易限额,但保证交易便捷的前提是风险一般由银行承担。对银行来说,发生风险的几率并不高,风险的损失完全无法与大规模交易量以及客户的信任相比。国际上,

信用卡也像现金一样,支付手续非常简便,不需要密码。但国际上信用卡畅通无阻的前提是,很多风险由银行承诺负担。

  所以,银行免责才是网银业务交易量和安全性不能两全的“罪魁祸首”。央行严格限制交易金额,最终客户得到了“安全”失去了便利。归根结底,是电子支付的法律责任问题没有很好地解决。


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