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文/王旭
网上银行新老客户均可享受一年年费减免———
近日，工行行长姜建清亲自“出马”，与新浪、盛大网络、搜狐、网易、淘宝网等国内12家著名电子商务企业，就在线支付、联名卡、企业和个人网上银行等内容开展战略合作
，同时还把联合促销的“触角”延伸到全国百家网站。
-短信通知账户余额变动
凡是工行网上银行的客户，都可享受购物、休闲娱乐等网络一站式服务，还能享受网上购物价格的折扣、积分的奖励，甚至还有机会获得“港澳5日游”的大奖。与之配合的是，从5月18日到10月31日，工行电子银行的资费也进行全面下调，网上银行的新老客户都可以享受到减免一年年费。工行还为网上银行的个人客户免费提供短信通知的服务，这样任何一笔账户上余额的变动、网上汇市证券的定制，都可以轻松获取。
网上银行的安全是否有保证？尤其是假网站会不会对网上购物产生不良影响？工行北京分行电子银行部有关人士表示，工行通过“四招儿”确保网上交易的安全性。一是工行与微软共同推出了专门用于个人网上银行交易的客户证书USBKEY，该专利证书已经获得国家专利授权，客户每次使用网上银行时，必须客户证书、银行账户、密码缺一不可，这样实际上是为网上银行增加了几道“安全锁”；二是会对每笔交易设定最高支付限额3000元，尽量减少损失；三是通过短信通知客户的账户变动，可及时发现问题；四是派专人监控网络信息，一旦发现假网站，会立即向公安机关汇报。
-网上银行客户逼近1000万人
“到目前为止，工行没有发生一笔客户在网上银行交易时资金损失的情况。”工行该人士强调说。据统计，截至2004年末，工行网上银行客户人数近1000万户，在线支付交易额累计突破50亿元大关，工行已经成为国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
有关专家则分析说，工行如此重视网上金融业务的发展，背后正是其完善网络的支持，而这同样也是姜建清上任后一直重点抓的项目。从1995年起工行启动数据大集中，至今已形成全国统一的数据中心。这意味着工行任何服务网点、ATM自动柜员机、POS终端机及网上银行的每一笔业务数据，都会实时地传送到上海数据中心，为银行管理提供及时、准确的基础信息，也确保客户交易的快速和安全性，而这也必将帮助工行最终实现银行经营模式的变革。
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