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据交通银行统计数据，到2004年末，该行的本外币存款首次历史性的超过了亿万元大关。
去年，针对宏观调控政策和业务发展形势，交通银行积极调整公司业务发展策略，在预测全年对公存款趋势的基础上从加快区域结构、客户结构、业务结构、产品结构的调整和加强存款业务管理等方面提出了稳定对公存款的具体措施和要求。该行强化重点客户战略
，着力调整客户结构，逐步优化资产业务结构；开展了集中营销活动，推动中间业务发展。通过客户走访、产品路演、产品营销竞赛、金融服务方案评比等活动该行向客户集中推介中间业务重点产品。集中营销活动极大地推动了网银、“报关一点通”和“银保通”等业务的发展。在加强营销的基础上，该行加速产品创新和推广速度，提升产品竞争力。一是顺应市场需求，适时推出新产品，先后开发了同业信贷资产买断业务、商业汇票无追索贴现业务等新产品；二是根据市场和客户反应，提升产品服务功能，增强产品竞争力。
面对2004年国家加强宏观经济调控，个人存款分流加剧的严峻形势，该行加大了对个人金融业务的资源投入，加强对个人金融产品的营销宣传，加快个人金融业务发展。该行突出传统储蓄作为私金业务发展的基石地位，重点发展太平洋卡、消费者融资和个人理财三项竞争性盈利性核心业务，形成市场亮点，扩大利润增长点，较好地完成了储蓄存款任务。特别是以卡为核心的私金产品的市场竞争力进一步增强，太平洋卡卡均交易量、卡均存款继续保持全国同业领先，卡消费额市场占比由去年底的4.1%提升至4.3%。
.国际业务是交通银行业务发展三足鼎立的一足，该行在业务开展中不断推出大型活动，营造全行大力发展外汇存款的声势。先后推出外汇宝真情让利百日营销活动、外汇存款月月增竞赛活动、个人理财产品得利宝销售竞赛活动，以及其他国际业务配套营销活动，扩大存款客户基础。另一方面，加快产品创新步伐，利用该行成功获准经营衍生金融产品和与汇丰银行合作的机会，加快理财产品的开发力度，不断更新、丰富理财产品内涵，为大客户量身定作存款和理财产品，有效地提高了产品竞争能力。目前，该行的著名产品“外汇宝”已经覆盖到全国60多个大中城市。
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