在业务上，潘迪特宣布未来三年内卖出4000亿美元的非核心资产，今年3月底，他将全球业务部原有的六大部门整合为四大部门，并宣布重组资产管理业务，根据客户需求重组资产管理公司Smith Barney retail brokerage和花旗私人银行部门等措施。　

　　潘迪特在人事上的改革则更大刀阔斧。

　　2008年1月，花旗表示可能裁减交易部门超过1000个职位。3月份，这一目标增至6000个职位。4月时，花旗称将在此前基础上继续裁减7000个工作职位，而且保留继续扩大裁员规模的可能。目前花旗已裁员14000名。

　　花旗集团内部人士透露，除了消费者银行部门的少数经理外，曾帮助花旗前CEO桑迪·威尔(Sandy Weill)完成保险和股票经纪公司旅行者(Travelers)与花旗公司合并的高管大都已经离职。许多前花旗高管在离职后继续管理大型金融集团，包括摩根大通的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)、美国国际集团的罗伯特·维拉姆斯德(Bob Willumstad)，及最近空降富国银行的理查德·柯瓦希维奇(Richard Kovacevich)。

　　而潘迪特则不断向花旗集团补充着新鲜血液，他尤其倾向从摩根士丹利和他此前设立的对冲基金中挖掘旧部。

　　目前潘迪特已聘用了数名摩根士丹利的前任同事，包括出任投行及对冲基金业务首席执行官的海文斯，担任首席行政官的唐·卡拉汉(Don Callahan)，及成为首席风险官的布莱恩·利奇(Brian Leach)。在宣布克莱恩将离任的同一天，花旗也宣布IBM前财务长Lawrence Ricciardi将加盟董事会。

　　7月23日，花旗对该公司董事会各委员会的委员和主席进行了轮换，包括审计和风险委员会主席、人力资源委员会主席、提名与公司治理委员会主席等。原审计和风险委员会主席Michael Armstrong此前受到激进投资者的强烈抨击，被认为应当为花旗在抵押贷款领域的损失负责。不过，花旗否认这是轮换的原因。