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记者6月7日从全球快递与物流巨头UPS公司获悉，该公司为花旗集团运送的一份装有390万名客户个人资料的电脑文件在运送途中丢失。
而据花旗集团表示，丢失的资料涉及花旗财务分支网络的所有美国客户以及一些前客户的姓名、社会保障号、账号和支付记录，该集团已向其客户表示，当前没有证据表明这些信息已被盗用或者资料的丢失已经导致任何欺诈行为，这些账户的安全受到威胁的风险微乎
其微。
一向以密切跟踪包裹能力著称的UPS公司对此深表遗憾。该公司称，这些资料是在从新泽西州的花旗财务公司的资料中心运往其信贷机构Experian的得克萨斯州办事处途中丢失的。UPS向记者表示，事件发生后，公司曾展开广泛且缜密的搜寻，但该包裹至目前仍无法寻获。
此间有分析人士表示，客户资料丢失事件近来层出不穷，以至于人们开始对一些大型公司在处理此类敏感资料过程当中的办事方式提出质疑。上个月，美国银行、瓦霍维亚银行及其他几家美国的大银行已经向超过10万名客户发出通知，称他们的银行记录可能被银行职员盗窃并被卖给有关机构；同样在上个月，时代华纳向外界宣布，含有大约60万名现有雇员和前雇员个人资料的电脑资料不见了；而去年12月，美国银行含有120万名联邦雇员个人资料的备份电脑资料，在运往数据存储中心的途中被一家商业航空公司弄丢。
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