巨款被冒领 用户告银行

　　不知农行自动开通电话银行业务

　　本报讯　(记者 陈喆) 去年8月1日，唐先生农行金穗借记卡内的36万元被人用农行电话银行业务进行卡卡转账后全部取走。唐先生认为中国农业银行北京分行盈科支行擅自开通电话银行业务，造成自己的损失，因此告上法庭，进行索赔。1月25日，唐先生接到了法院的开庭通知。

　　唐先生介绍，去年8月1日，有人冒用唐先生之名用假身份证办理了一张农行信用卡，利用农行电话银行业务的卡卡转账功能，把唐先生卡中的36万元转入新卡，并将钱取光，同时注销新卡。唐先生发现此事后报警，警方调查后认定嫌疑人是一名青年男子，但男子尚未归案。

　　“卡号、密码都知道，姓名和身份证号也没错，就可以办理卡卡转账。”农行95599的业务员告诉记者，农行的信用卡启用之后，银行会自动为用户开通电话银行业务。唐先生称，各大国有银行中，其他银行都是由用户自行选择是否开通电话银行业务，而农行恰恰相反。唐先生的律师认为，唐先生办卡时并未申请开通电话银行业务，但农行却为他开通了此业务，而且没有告知此事，侵犯了唐先生的选择权和知情权。

　　《京华时报》(2005年1月29日第08版)